
亚马逊英国公告
亚马逊英国2月发布公告称,自 2022年2月3日起,如果卖家使用 Whistl 处理自配送订单,则必须通过在卖家平台的发货确认页面的下拉菜单中选择"Whistl"来提供有效的追踪ID。
Whistl 已添加到亚马逊整合的承运商列表中,自 2022 年2月3日起生效。通过这种整合,亚马逊正在提高客户跟踪包裹的能力,并帮助卖家减少买家联系、订单缺陷、订单损失,并保护卖家避免A-to-z 索赔。
为了让卖家有时间适应这一变化,亚马逊提供了2个月的宽限期,从 2022 年 2 月 3 日到 2022 年 4 月 3 日。在此宽限期内,卖家可以选择 Whistl 添加跟踪信息。注意:它不会影响 VTR 费率或计划资格。
以下是有效追踪率的要求:
卖家在确认发货时需要提供以下信息:
1. 用于所有卖家自配送订单的配送服务提供商的名称;以及
2. 使用可追踪配送方式/配送服务配送的卖家自配送订单的追踪编码,或使用 Royal Mail 24®/48® 配送方式、Royal Mail 一级和二级配送方式时使用的唯一包裹编号(位于标签上的二维条形码上方)。
3. 将包裹交给配送服务提供商后,请务必尽快输入上述信息,因为通常情况下,有效追踪率报告和指标最多需要 72 小时才能反映这些更改。在配送完成后才提供追踪编码将被计为一次有效追踪率缺陷。
有关更多信息,请参阅此处的"追踪常见问题"帮助页面。
对于以下货件,卖家需要达到 95% 的有效追踪率:
1. 国内货件: 自 2021 年 4 月 19 日起,连续 30 天通过 Amazon.co.uk 配送的国内货件(即从英国某地址配送至英国另一地址)。亚马逊将按分类计算卖家自配送货件的有效追踪率。亚马逊将针对通过合作配送服务提供商配送的所有国内货件(包括通过 Royal Mail 24®/48®、Royal Mail 一级.............
原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/740602.html
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