不少卖家表示，对卖家峰会上安致股份董事CEO、户外运动服装品牌wantdo创始人谭铁谭总的分享记忆犹新。小编今日大放送，为大家整理了谭总10大精品问答，涵盖：如何定位产品、如何选品、如何做产品差异化、如何把控和延长时尚产品生命周期、如何选择供应链、如何刺激消费者复购、如何做品牌等。
这份时尚品类大麦出海经，您值得拥有！
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Q1想要共创全球品牌新格局，时尚品类出海，首先要考虑什么？
我们认为产品是品牌的载体，所以首先要思考的是：产品是什么。
要拓宽产品宽度
产品是一个品牌形象的一个载体，在这个前提下，我们会把产品看得更宽一些，包括客户服务、客户体验、产品包装，甚至很多时候服装的折叠方式，都是客户需求，都是产品的一部分。
避免低价内卷，彰显品牌认知度
我们有一个价值观：不做价格战。性价比可能是你的起点但不是终点。我也想加一句话，性价比到底是什么。其实在海外没有这样一个概念。大家要把做品牌当作一个长期的事务，五年、十年、或者二十年，如果你卖低价，客户在脑海里是会有（这个品牌低价的）认知的。
Q2众口难调，了解各国消费者的时尚品味太难了，做时尚跨境电商有没有捷径？
做生意不能走捷径，但巧妙的方法是有的，看看wantdo的两条思路：
通过数据了解消费者需求后，一定要站在客户角度思考产品
通过数据来了解消费者需求是必要的，无论是从亚马逊提供的VOC（voice of customer），还是从卖家平台的行业的关键词搜索，我们都可以通过这些渠道找到消费者的不同搜索习惯。比如，前几年我们做过数据化的产品，把全网所有客户搜索的数据拉下来进行分类、总结，把这些关键词改进到产品上，再通过这些关键词推广出去，这些改良虽然可以降低产品的错失率，但也不能完全解决客户的真正需求。真正的客户需求是需要我们站在消费者的角度深入思考。要多问自己，产品的适配情况是怎么样的。
小贴士：本周亚马逊还重磅发布了高阶选品Plus+【商机探测器】工具，站内数据全透明，深挖细分市场，帮助卖家更精准选品。
Q3那要怎么站在客户角度，选出真正满足消费者需求的选品呀？
一个眼睛盯产品，一个眼睛盯客户。
wantdo相信，产品好了，所有的转化、库存优化、备货机制都会好。
以客户为中心，聚焦场景化定位
这几年我们一直围绕着客户需求，进行场景化的思考，这对产品的开发以及对整个产品的深入发展来说都是一个很好的发动机。甚至在开发产品的很多时候，都需要思考客户在任何一个场景所遇到的所有产品问题，很多客户的需求，是思考出来的。现在很多地方会给大家很多数据，这造成了一个结果：产品越来越同质化，包括品牌也同质化。当我们进入这样一个环境的时候，就没办法让客户觉得你能够提供更多场景化需求。我经常和我的团队说，如果这个产品连自己都不想买，就不要去做。
但，聚焦场景并不是只聚焦单一场景。
我们还要回到产品宽度这个层面去思考场景化。如果我只是给消费者提供一个单一场景的一个消费需求，特别是在服装这个品类里面，这个事情是不行的。客户可能会在我这儿买一件外套，在其他店铺买一条裤子，一旦有一天客户更喜欢另一家，我就会失去客户复购的机会。所以我们会不停地在产品的宽度上，基于更多的使用场景上，拓宽产品宽度，给消费者提供我们这个品牌风格的其他产品。这在服装领域非常重要，也是我们一直在宽度上做的思考。通过一个产品、这个产品衍生的整个产品结构、产品组合，去占领这个品类的部分需求。
Q4我做的时尚品类并不是小众类目，出海竞争也不小，我要如何体现自身优势？
做差异化产品，避免同质竞争
我们专注于户外服饰领域。这几年下来，整个海外市场很多品质已经非常成熟了。很多品牌已经在这个领域深耕了40、50年，甚至更长时间，这导致我们在某些方面短时间内无法抗衡。所以我们一直在思考能做出什么和他们不一样的东西。我们开始思考如何做差异化产品，尽量去避开一些现在比较成熟的品牌主推的一些产品和功能，并根据客户场景化需求，慢慢把更多户外功能性上的点，运用在我们日常的衣服上。在思路上，我们希望给客户提供的是每日必备的高性能的功能性服饰。我们的slogan也从原来的"If you want to do it, do it now"改成了"Rain or shine, grab and go"，就是你不管刮风下雨，你拿起来就走。除此之外，我们开发产品的过程中会想：三年之后能给客户带来什么，因为服装会有同质化，在这个过程中，如果大家去思考花更多的时间去打磨它，就能够非常有节奏地去做强竞争、差异化不大的品类，这至少可以让你领先别人半年。
补充阅读：wantdo去年做了一款女士风衣。首先考虑目标市场，比如美国下雨很多人不喜欢打伞；英国的水很硬，很多人没有帽子被雨淋了会掉头发。考虑到这些场景，wantdo把户外一些防水性的功能应用到衣服上，特别是女士的风衣里。一开始会觉得不透气，wantdo就在透气上做思考、改良，还为客户做了可脱卸的连衣帽子。客户就会觉得wantdo在细节上为他们做思考、感受到品牌的用心，慢慢就会喜欢上产品和品牌。
Q5差异化说起来容易，做起来可不简单，有什么好方法？
从Me Too到Me Better，神奇的3%法则让wantdo做出好产品：
3%的差异化，成就足够优秀的产品
服装的差异性很大，比如100块的和1000块的产品，在外观上有时候可能区别不大。所以很多时候我们会花很多的精力去思考自己和别人的产品相比，3%的差异化在哪里？当然我们不是要去做颠覆性的产品，这在服装品类是特别难的。很多时候，我们更多的产品利润还是停留在Me Better这个阶段，但接下来我们要做Be Myself的这个阶段。在这个阶段去思考三年之后要给客户带来什么。其实我们已经为3年后开发了不少产品，但是我们还需要用更长的时间去打磨这些产品。乔布斯说："你要问自己5000个问题"，虽然我们没有5000个问题，但是我们要问自己10个问题，包括（三年后）我们还能不能坚定地去做这个产品，如果我们坚定做这个产品的话，那这个产品大概率的客户接受度会好。今日大放送，为大家整理了谭总10大精品问答，涵盖：如何定位产品、如何选品、如何做产品差异化、如何把控和延长时尚产品生命周期、如何选择供应链、如何刺激消费者复购、如何做品牌等。
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