AMZ123获悉，据eMarketer预测，2021年美国社交电商增长了34.8%，目前这一市场价值达894亿美元。越来越多消费者通过社交媒体发现和购买产品，社交媒体已成为品牌和零售商不能忽视的一大营销渠道。
不仅如此，不同年龄段的人正在使用不同的社交平台发现和购买商品，品牌需要根据这些特征进行布局。消费者在形成自己和他人的品牌印象中起着越来越重要的作用。
研究表明，Z世代的消费者尤其热衷于新的网购渠道，包括语音、直播和社交媒体应用程序，如Pinterest、TikTok和Instagram。根据Brightpearl的研究，四分之三的18-24岁的人计划在今年通过其他渠道网购。
数据显示，2019年有48%的18-34岁美国网民在社交媒体上进行了购买，随着电商市场的快速增长，这一比例只会越来越大，而新兴渠道也准备在社交电商中爆发。
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