订单就应该给这样的外贸业务员？

外贸销售的两个核心，永远是产品和客户，一个好的业务也需要拥有好的产品开发思维。

这个订单是一个跨年度的总订单（一次性下、一次性给定金，但是分时间段出货的），总金额991683.64美金。

至今，客户保持每年都会有一个100w美金以上的循环订单，在客人的供应商系统里已属于优秀级别的。

说起这个订单的来源，早到2013年时一拍脑门下定决心，再加上2014年的辛苦劳作......最终才达成合作。

2013年一次客人的会面，我机智的抓住了客人所说的"他们现有最好卖的产品，他们的CEO不喜欢"。

于是我问客人要了样品，等客人寄了样品给我后，我就开始研究发现确实很多地方都不是最好的。

我也不客气的跟客人的开发部说了一句，Your product is really so bad quality and so bad design。

客人了解我的性格，所以让我开发，我改善后OFFER给他们了，但是不知道什么原因被压下来，可能也是公司最大的营收，没人敢轻易换供应商，但是我还是一如既往的研究和买别人的产品来看。

同时我还进入Amazon看评论，几千个评论一点点的研究，一点点的记录。同时同样的产品别的品牌我也在搜集资料和评论。通过Google搜索类似产品的评论等。

就这样打样和改善过了半年，2014年客人的CEO终于写完书回归了。

当她看到样品后，她说这是她一直希望看到的产品。而为什么这么多年没有动下去？因为他们的当前的供应商不同意他当时的想法去生产，认为这只能是工程部的人一点点的做出来的。

就这样2014年，我们总共打样了1300多件样品，而且没有收任何的费用，随着最后一次样品在2015年的春节寄出去后，我们也休假了。

当我们回来之后，客人告诉我们，他们决定我们做为他们2015年这款最大销量产品的供应商。这样我们同时也抓紧了颜色样的打样确认。

这期间由于产品上的一个小细节，我告诉客人要继续研发，希望给我半个月的时间，客人说我疯了，他们只能再等我一个星期。

为了这个问题，我们日夜加班，终于我认为完美的样品在一个星期寄出去了，客人的CEO看过后，说他们从来没有遇到过如此注重细节的工厂，他们定位我的公司不再是supplier，而是a very innovative and trustful partner........

6月16号注定将铭记的一天，客人邮件如约而至。

Hello Billy:

We are very excited to start the 2015-2016 summer season with XXXXX(我公司名称)! We want to ensure during this season that the lines of communication are open and we work closely to ensure the program is successful. During this season,Our manager XXX will have weekly visits to XXX(我公司名称)to ensure production is moving along as expected. Please use him as a resource to ask questions, but also keep us in Asheville informed of any concerns along the way.

We cannot wait to get in the new and improved products. We appreciate all of your energy you've put into developing this better products  with us and all of your flexibility while we worked to finalize our pattern. We value your commitment to providing us with the best possible quality and look forward to all that XXXXX(我公司名称)can offer.

Soon you should start receiving Purchase Orders for us and our customers in separate emails.  Each email will contain a copy of PDF PO, Excel PO, PDF Sample PO (if applicable), as well as note.............

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