亚马逊为了提升客户满意度，对自配送订单的有效追踪率（VTR）政策进行了重要更新。这一政策将于2025年1月15日正式生效，对自配送卖家提出了新的要求和挑战。
PART.01VTR新规的核心内容全面追踪要求：新政要求所有自配送订单均需提供对客户可见的追踪信息，这一要求不再局限于与亚马逊集成的物流服务商，从而扩大了追踪信息的覆盖范围。这意味着，卖家需要确保所有发出的订单都能被买家通过追踪编码进行实时追踪。
跨境订单纳入VTR：新政将跨境运输至或来自德国、法国、意大利、西班牙等国家的订单纳入VTR计算范围，但订单价值低于20欧元且使用"信件"服务的订单除外。这一举措有助于提升跨境物流的透明度和可追溯性。
VTR最低标准：新政设定了95%的VTR最低标准，卖家需保持至少95%的VTR，以确保账户健康并避免销售权限受限。这一标准对自配送卖家提出了更高要求，促使卖家提升物流服务质量。
PART.02有效追踪率低于 95%有什么影响1. 预警与通知机制
亚马逊设有绩效预警系统，针对未达到平台规定的有效追踪率标准的卖家，系统会发送警告。卖家可能会在卖家中心的"绩效"部分看到低于95%的有效追踪率警告，并同时收到电子邮件提醒，作为早期的风险信号。
2. 账户权限受限的后果
95%的有效追踪率是亚马逊设定的最低合格线。一旦卖家的有效追踪率（VTR）低于此标准，可能会失去在特定类别下自行配送商品的权限，包括但不限于限制创建新的发货计划和暂停部分商品的销售。
3. 对账户健康的负面影响
有效追踪率是评估亚马逊账户健康状况的关键因素之一。持续较低的有效追踪率将损害账户的整体表现，降低健康评分，增加卖家面临的风险。亚马逊的"重复违规"政策已趋严，每次违反同一政策都会导致账户状况评级中相关分值的增加。
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