2023年1月11日星期三

跨境电商资讯:TikTok遇袭,亚马逊推

Tiktok现在已经成为了几乎是全球用户数增长最快的社交平台,现在越来越多的中国卖家也在考虑模仿国内的抖音带货方式,通过TikTok进行销售。而就在3天前,上周四亚马逊突然通过自己的应用程序推出了一项全新的功能Inspire(灵感),许多人看了这项功能后都认为,亚马逊开始正式在其平台内部模仿TikTok。在今天的文章里,Bamboo将结合自己运营TikTok和Amazon Live(亚马逊直播)的经历,与大家分享亚马逊和TikTok哪个更适合变现,以及2023年的跨境电商在降低库存风险的情况下应该如何提升销量和利润!

01 亚马逊加速求变,传统电商模式走到尽头

什么是传统电商模式?

所谓传统电商模式,就是把所有的商品信息(标题、图片、说明文字、价格)放在一个网站上,然后通过卖家的付费流量(广告)和平台的推送流量(� ��然排名)让更多消费者看到商品,并通过以上信息和其他客户的分享(评价)作出采购决策。之后由平台(如亚马逊FBA)或者卖家自发货将产品发给消费者,并由平台为消费者提供信用担保(退款保障),最后监督卖家提供售后服务。

这种方式在2010年之后到去年西方疫情结束前都是非常有效的,因为它克服了传统外贸的几个痛点:

1、买家不得不大量采购商品才能获得低价

2、所有的品质监控和发货以及售后只能依靠买家对卖家的影响力(如:先发货后付款)来保证

3、卖家无法触及终端消费者,从而被大型批发商夺走议价能力,并几乎在没有利润的情况下冒着无法收款的风险完成订单;

但是,经过十多年的发展,传统电商模式在西方疫情结束,以及消费者大量回归到线下商超以后接近尾声。而无论从卖家还是买家来 看,Amazon、eBay、速卖通等电商平台的这种传统电商模式也已经无法带来任何利润和发展,这主要表现在:

为什么传统电商模式走到了尽头?

1、消费者对于时时低价促销和类似商品泛滥的电商平台已经失去了兴趣,从而更多转向可以获得"即时体验"和"立即取货"的线下商超

2、卖家对于不断走高的广告费、同行内卷降价、入库限制、琢磨不定的平台政策、差评的毁灭性影响已经疲惫不堪

3、电商平台本身购买流量,以及维持客户体验而产生的运营成本(如:FBA仓库扩建、人员工资上涨等)的快速上升也几乎让各大平台本身入不敷出。

无论如何,传统电商模式对于任何一个参与方都已经失去了吸引力。而此时,稳坐的传统电商第一把交椅的亚马逊,也在一方面不断"自嘲"今年的增长率,而另一方面也在 积极迎合消费习惯的改变。

02 TikTok热度强劲,但变现能力有限

从"新趋势"而言,无论从应用下载、用户增长,使用时间、互动率而言,TikTok应该来说是名副其实的赢家。从以下图表可以看到,平均每个月的客户使用时长,Whatsapp是7.8小时,Instagram是7.9小时,Facebook是16小时,而TikTok是25.7小时!

但是,通过平台评级机构WordStream提供的对比数据,TikTok的用户停留时间如此之长,也正好暴露了TikTok平台自身的缺点,这包括:

海外社交平台中,Tiktok变现能力垫底

1、使用人群60%是19岁以下的学生,而其它5大常用平台中:Facebook、Instagram、Twitter大部分用户年龄在25-49岁之间,Linkedin由于商务人士 使用较多,因此年龄在45-55岁之间,而Snapchat作为另一个受到年轻人青睐的社交平台和聊天工具,用户年龄也是在13-34岁。所以,TikTok的热度似乎随着年龄的增加在减弱,而这不是中国的卖家或者任何商家希望看到的;

2、另外,平台的内容就像是人的个性,一旦养成就很难改变,几个平台中,Facebook的内容更多是信息传递、Instagram是启发、Twitter是新闻、Linkedin是商业分析、Snapchat是搞怪和趋势,而唯独TikTok时娱乐、搞笑和一些刺激挑战类分享。

3、从行业属性而言,TikTok比较适合消费类产品的介绍,因为几个社交平台中Facebook用户更集中在美容、健身、教育、求职、健康、餐厅、金融;Instagram用户集中在高等教育、体育、NGO、科技、消费与购物、办公用品;Twitter集中在高等教育、体育、食物、酒类、金融、健康;Linkedin主要集中在商业;S napchat主要集中在学习交流、健身、美妆、音乐、吃喝玩乐;而TikTok主要集中在娱乐、女性消费品、室内装修与装饰、健身与体育、美容、艺术、时尚、珠宝

4、从推广效果而言,Facebook更倾向于本地推广、折扣促销、兴趣群组;Instagram更适合在线销售、新品推广、红人带货;Twitter更适合男性消费者用品以及提供售后服务;Linkedin更适合B2B的产品和国际贸易;Snapchat更适合视频推广、本地推广;TikTok则更适合通过红人进行推广;

5、但是在所有平台的变现能力中WordStream认为:Facebook自然流量太少、Instagram广告费用太高、Twitter不太适合商品投放、Linkedin不适合电商只适合企业关系建立、Snapchat无法形成稳定的客户粘度,而TikTok变现能力"最差"

03 Inspire旨在填补TikTok转化难问题

亚马逊应该是看到了市场变化,以及TikTok的优势之后,在三天前推出了Inspire(灵感)功能。下面我们带着大家一起看一下这项功能:

Inspire功能详解

首先,这项功能基于亚马逊手机应用,在电脑端暂时看不到。同时,亚马逊在节日季并不希望打乱大部分已有的客户习惯,而是根据后台数据,针对于反复比较产品的客户首先推出了该功能,同时该功能只能在美国市场才能看到。

如果大家希望看一下自己的手机应用是否已经开通了该功能,可以登录Amazon App,切换到USA美国站,在底部如果可以看到一个灯泡图标,证明亚马逊已经给你开通了这个功能,如果没有还需要等待大概1个多月,节日季之后亚马逊会对几乎所有美国客户开通该功能

如果该功能已经开通,大家则可以像TikTok、Instagram、或者Pinterest一样选择自己的兴趣。

之后亚马逊会开始根据你的兴趣爱好推送其他亚马逊用户分享的短视频和图片

这里需要引起大家注意的是,Inspire将会对于亚马逊现有的流量进行重新分配,这主要体现在:

Inspire功能让亚马逊流量和转化规则发生变化

1. 和其他社交平台帖子一样,帖子的排名主要是根据:发帖时间、互动(点赞、留言)时间来看。也就是说,一个帖子如果互动频率高,那么每一次互动就是刷新一次帖子的排名。所以图片和视频的质量以及内容构思将非常重要;

2. 亚马逊影 响者(Amazon Influencer)作用将会更加明显,因为帖子的曝光量很大程度上决定于红人自身的粉丝数,粉丝越多互动越快、互动率越高

3. 亚马逊广告的作用将被削弱,正如第一段中为大家介绍的,单纯依赖广告提升产品曝光,而没有更有质量和生活化的内容并不能引起客户共鸣,因此Inspire的推出将进一步减少完全依赖广告曝光的情况

04 智营亚马逊站内外推广分享

现在我们结合Bamboo在最近几个月帮助智营荟员做推广的实际情况与大家分析一下,2023年推广的趋势。.........

Tiktok现在已经成为了几乎是全球用户数增长最快的社交平台,现在越来越多的中国卖家也在考虑模仿国内的抖音带货方式,通过TikTok进行销售。

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1248219.html


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