
跨境电商圈最近又迎来了一个重磅消息。就在11月20日,亚马逊正式宣布对其购物助手Rufus进行了大规模的技术升级。这次更新不仅仅是修修补补,而是涉及超过50项功能的迭代。这意味着,Rufus已经不再只是一个简单的问答机器人,它正在向具备记忆能力、能帮用户自动砍价甚至直接下单的"AI代理"转变。对于经常关注亚马逊动态的朋友来说,这次升级释放的信号非常明显:智能化购物体验正在成为平台流量分发的新核心。
从"问答"到"代购":Rufus的核心进化
这次升级中最实用的功能,莫过于Rufus的"账户记忆"和"价格追踪"。以前的购物助手往往是即用即忘,但现在的Rufus能够记住用户的家庭结构、偏好以及购买历史。举个例子,如果你以前买过做南瓜派的所有材料,现在只需要一句自然语言指令,它就能调出历史记录帮你重买一遍,大大缩短了决策时间。
更值得关注的是它的自动购买功能。现在的消费者对价格非常敏感,Rufus引入了30天到90天的价格历史展示,并且允许Prime会员设置价格目标。一旦商品价格降到了用户设定的心理价位,系统就会自动下单。为了防止误操作,亚马逊还贴心地设计了24小时的免费取消窗口。这种机制实际上是在用AI帮用户"蹲"低价,对于转化率的提升作用不言而喻。
此外,视觉识别能力的增强也是一大亮点。用户甚至可以上传一张手写的购物清单照片,Rufus就能识别上面的文字并将对应商品加入购物车。这种将线下场景直接映射到线上交易的能力,进一步降低了购物门槛。
数据背后的趋势
亚马逊官方披露.............
原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/2512011.html
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