邮件群发怎么提高到达率？

提高邮件群发到达率的核心是建立发件人高信誉 + 从根源减少无效投递 + 规避垃圾邮件特征，按 "技术配置、列表净化、发送策略、内容优化、监控应急"5 步操作，可将到达率稳定在 95% 以上，具体方案如下：

一、技术配置：筑牢 "可信发件人" 身份（最核心环节）

邮箱服务商（Gmail、Outlook 等）先通过 IP /域名信誉判断邮件是否合法，这一步没做好，内容再好也会被拦截：

必配三重认证

SPF 记录：在域名 DNS 解析中添加 TXT 记录，明确授权发送 IP（如 "v=spf1 include: 你的发送服务器 IP ~all"），告知服务商 "该 IP 发送的邮件可信"。

DKIM 签名：生成公私钥对，公钥添加到 DNS，私钥用于邮件签名，防止邮件被伪造，提升可信度。

DMARC 记录：设置 "v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto: 你的邮箱"，未通过前两项验证的邮件会被隔离，而非直接拒收，减少误判。

IP 与域名管理

用独享 IP：避免共享 IP 被其他用户滥用拉黑，新 IP 需按 "500 封 / 日→2000 封 / 日→5000 封 / 日" 逐步预热 30 天，给服务商建立 "优质发件人" 认知。

子域隔离：营销邮件用独立子域（如grw-?l=sc_:kiwvkgr=s_okg），与办公邮件（=sfk_:kiwvkgr=s_okg）分离，避免相互影响。

配置反向 DNS（PTR）：让发送 IP 解析到发件域名，未配置的 IP 易被判定为垃圾邮件源。

二、列表净化：减少无效投递，避免拉低信誉

硬回弹（邮箱不存在）、低互动用户会直接降低发件信誉，必须提前清洗：

批量验证邮箱有效性

用工具做 "语法校验 + MX 记录检测 + SMTP 握手验证"，剔除无效地址，验证准确率需≥98%，硬回弹率控制在 5% 以内。

软回弹（邮箱满、临时不可用）地址，间隔 72 小时重试，连续 3 次失败则移入待观察列表，不再反复投递。

清洗低质量用户

移除 6 个月未打开、点击的沉睡用户（或发 "唤醒邮件"，未回复则删除），这类用户的低互动率会拉低信誉评分。

剔除历史投诉用户、黑名单地址，永不再次发送。

合规获取列表

仅通过官网表单、展会授权、老客推荐收集邮箱，明确告知用户邮件用途，拒绝购买非法列表（硬回弹率常超 30%）。

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原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/2472988.html

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