2023年4月27日星期四

MTC Global周涌:回归本质,探索基于用户洞察的产品创新

" ——好的产品创新,是可以打破季节性、低显性、低复购率三大瓶颈的。"


4月18日,由跨境谷、万邑通、SHOPLINE联合主办的「出海·重塑」第二届全球品牌出海峰会在中国·杭州圆满举办,本次峰会邀请了26位跨境领军人物来到现场,为1200+到场品牌卖家展开分享。


在峰会主力论坛上,MTC GLOBAL联合创始人周涌以《探索基于用户洞察的产品创新》为题进行了演讲,通过品牌独立站的经营案例分享了如何通过4U框架去做好产品创新。


以下为演讲实录:

品牌独立站的业务本质

回归商业本质,品牌独立站的最终目的是做一个消费品牌。


站在这个目标下,我们应当用差异化的创新产品切入,再通过组织的创新建立一支具备"品牌管理+本地化服务"能力的团队,站在本地化的用户视角把内容做好,通过全渠道整合营销让品牌独立站立住、立稳。

千里之行始于足下,今天在这里,我想和大家首先分享关于产品创新的思路和经验。

产品创新4U框架

首先我认为,做任何产品创新都需要满足以下4点,否则很难把握市场机会:

● Underserved:产品具备一批还没有被满足的消费者群体
● Unavoidable:产品的使用场景在生活中是一个刚需场景;
● Urgent :消费者迫切地需要产品去解决特定的问题;
● Unworkable:产品的功效是过往不可被实现的


无论做红人营销还是 Facebook 投放,这4点都是产品推广前置的「1」, 如果没有这个「1」,后面多少个0都没有任何意义。


好的产品创新,是可以打破季节性、低显性、低复购率三大瓶颈的。


分享大家一个我们在美国做的case:


去年 4 月份,我们上线了一个独立站品牌售卖床品,仅仅一年后,每个月的销售额在7位数——今年预估会有 3000 万美金的GMV


首先,我们做了8个月的调研,找到了一个Underserve(服务不足)的人群,叫做menopause woman,即更年期的女性——这是个非常细分但数目不小的人群,在美国有将近有4600万


我们知道每个女性都会经历更年期,却很少有人想过专门为她们定制一床被子。女性在进入更年期之后整个的身体会发生变化,荷尔蒙分泌发生变化,出现潮热、盗汗,所以她们会迫切地想睡个好觉(urgent)。


我的客户在访谈中表示她每晚要起床两次去更换湿透的睡衣,这是一个非常痛的痛点。.............

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1221999.html


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