我是一名跨境卖家,创业12年。起初的目标很简单,让自己5年内开上保时捷。然而,我现在的目标是,让公司5年内不倒闭。这两句都不是玩笑话。1年前,因为疫情原因,公司的跨境业务受到严重影响,上游工厂迟迟不开工,产能下降,下游合作的物流发不了货,业务随时停摆,与此同时,公司内部也出现了动摇,20人的小船随时说翻就翻,焦虑感开始让我夜不能寐。于是,在1年前,我开始求变。
俗话说,前人摸着石头过河,后人摸着前人的肩膀过河。在咨询了多名行业大佬后,我总结了4个字——"降本增效"。问题是,怎么"降本",怎么"增效"。挥"刀"裁员固然可以降本,但绝对不是我的首选。而面对"如何提高效率"这种宽泛的问题,我更加一筹莫展,我陷入了更加深层的焦虑。
不过好在我的合伙人给了我一个思路——"数智化"。于是我根据这个思路,开始分析-拆解-解决问题。
首先,我分析了公司现状,主营服装,模版是forever21,有自己的合作工厂和服装设计师,主营平台是亚马逊、速卖通和TikTokShop,主要市场是欧美、日本、巴西、澳洲。
其次,我们遇到的问题也比较清楚,主要集中在供应链优化和内部流程打通。在拆解问题的时候,我们内部讨论过N轮,最终的结论是,希望有一套方案可以完整解决90%以上的问题,即大部分使用一家的解决方案,最多用第二家来做些辅助,这样的目的是减少方案上线后的学习成本和链接成本。
最后,我带着这些需求,开始寻找外部解决方案。我大大小小尝试了市面上约10家供应商,各自的特点也都不太一样,花了差不多2个月的时间,我最终确定了一家ERP供应商,中间过程我就不详细展开了。其实选择的理由也很简单:
一是离我们公司很近,随时可以上门解决问题;
二是功能够全面,不仅可以解决我们当下遇到的问题,还能为我的业务发展提供前瞻性的建议和预案;
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