近日,亚马逊、Flipkart、ShopClues、Paytm Mall、Snapdeal因销售危险产品而收到印度中央消费者保护局(CCPA)的警告通知。
同时,CCPA还向销售这些危险商品的卖家发出了10份法律通知。
据报道,由于不公平贸易行为激增后,印度中央消费者保护局加强了对电商平台的监管,尤其是外国电商平台。在此前,亚马逊、Flipkart曾多次面临印度监管机构的调查。
CCPA首席专员表示,目前涉及销售危险商品的案件已经定案,其中一个案件最终对有罪的一方处以10万卢比的罚款,并被要求其召回在平台售出的危险商品。
此外,CCPA还指出,在亚马逊、Flipkart等这5个电商平台上,存在广泛的虚假评论,主要集中在这三个领域:白色家电、食品和饮料、餐饮和旅行。
CCPA表示,他们正在利用强大的技术,打击各大在线市场上的虚假评论,以确保只有真正的用户可以发布评论。
据首席专员介绍,由于疫情原因导致人们对电商网购的依赖增加,而与电商平台相关的投诉也在过去五年增加了30%-40%。
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