2022年4月18日星期一

跨境电商资讯:8 条爆单秘诀,助你牢牢抓

互联网时代,人们每天接触的信息数倍增长,对于商家来说,"酒香也怕巷子深",影响消费者购买决策的重要因素不单单是产品本身,也包括对产品进行的营销动作。

营销是产品与消费者之间的桥梁。只有了解消费者,才能留住消费者。那么商家该如何挖掘消费者的真正的需求,潜移默化地引导消费者购买决策?今天小匠带你深度洞悉8个消费者基本心理,让你的独立站更快出单!

01 损失心理

为什么免费或打折的东西总是能勾住人?这是因为人类本能的惧怕损失。从消费者心理学角度而言,相比于获取收益的感知,人们对失去带来的损失更加敏感。

损失心理最常见的应用就是"包邮"。独立站 ATUMTEK 在店铺主页放上了"免费配 送,30天免费试用,3年保修"信息,上述服务自然已经包括在成本之中,为什么不把邮费和商品分开标价,而是把这部分服务说成是免费呢?其原理就是将所有的成本叠加,避免让用户感觉到多次支出,减轻消费者损失心理。

同时,这个理论还能够反向操作,如果把好处和优惠分散,消费者感知到的优惠体验也就会增加,比如店铺的"折上折"活动。

02 占便宜心理

爱贪图小便宜的人在心理上都有较强烈的占有欲望, 这种占有欲望在每得到一次小便宜的时候便会产生相应的满足感。

线下超市里,需要促销的商品往往会使用满减、"买一送一"等策略,利用消费者占便宜的心理,反而能促使� �费者购买更多。目前也为独立站商家配置了满减活动,捆绑销售、优惠码等丰富等营销推广功能,并支持对优惠规则、适用商品范围进行精细设置,帮助商家对消费者的心理决策引导。

8 条爆单秘诀,助你牢牢抓住消费者的心

此外,还可以通过先对产品进行一定幅度的提价,再以周年庆、黑五活动及优惠码等方式提供折扣和降价,让消费者感觉到自己占了便宜,从而增加销售额。

03 折中效应心理

折中效应是指在有限的信息下,消费者的决策会随着情境的变化而变化,并呈现出一种中庸化的选择趋向。比如你去一家新开的咖啡店,有不同的杯形供你选择,如小杯17元,中杯21元,大杯26元。70%的消费� �都会选择中杯,这是为什么呢?

这是因为,当消费者对产品价值和偏好不确定的时候,一般会采取折中的方式,来判断这个产品的价格是否合适,因为中间的选项看起来更安全。

在电商营销中, 3C 类产品可以说将这种心理运用得"炉火纯青",甚至有"多一个 SKU 销量涨一倍"的说法。打开某宝,搜索"智能手环",往往会呈现"普通版"、"升级版"、"至尊版"这样的子款式分类,而消费者一般也会选择看似更实惠的"升级版"。这个小诀窍在跨境电商中也同样适用,卖家不妨尝试一下。

04 稀缺性心理

知名营销学家西奥迪尼曾说:机会、内容或产品越少,其价值就越大。当某些东西供不应求时,产品却更具吸引力。

例如,很多商家都会使� �的一个营销话术就是告诉消费者商品库存有限,是"最后一个",或者今天是"最后一天特价出售",如此等等的营销手段可以增加消费者的购买几率。

05 从众心理

所谓从众心理,即是消费者会倾向于参考别人的行为和经验,而在自己的判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。

商家可以利用消费者的从.........

互联网时代,人们每天接触的信息数倍增长,对于商家来说,"酒香也怕巷子深",影响消费者购买决策的重要因素不单单是产品本身,也包括对产品进行的营销动作。

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/958735.html


c79:http://www.ikjzd.com/w/1016
启明星:http://www.ikjzd.com/w/1436
vova:http://www.ikjzd.com/w/592.html
派代:http://m.ikjzd.com/w/2197
出口电商小卖家如何顺利出单?记住这些选品技巧:https://m.ikjzd.com/articles/157886
Lazada引流工具(上):https://m.ikjzd.com/articles/157887
彩虹猫 NYAN CAT也发起维权案件!代理律所仍是Keith!赶紧自查下架!:https://m.ikjzd.com/articles/157884

没有评论:

发表评论