强制免费退货？亚马逊美国站发布公告

亚马逊美国站近期发布了公告，要求自配送卖家自10月28日起，为所有自配送订单提供免费退货服务！

此前欧洲站曾经发过类似的政策，要求时尚类目（包括服装、鞋靴、珠宝、手表等）的卖家为自配送订单提供免费退货服务，而本次美国站的新政策却没有类目和产品上的要求，直接要求卖家承担自配送退货费用，为买家提供免费退货服务。

为了鼓励卖家积极提供免费退货服务，亚马逊还在产品详细信息页面和卖家产品的在线退货中心上看到免费退货的标志，买家可以在浏览产品的时候很明显地看到这一服务。

亚马逊还强调，如果卖家购买了这些提供免费退货服务的产品，产生的退货无论是出于什么理由退货，亚马逊都不会向顾客收取运费款项，即便是退款原因是由买家导致的。在免费退货服务中，系统会默认为买家提供预付款退货标签，买家可以直接使用该标签进行退货，运费会自动从卖家的账户中扣除。

这里就有了一个问题，其实有一些类目是可以自动豁免预付款退货标签政策的，虽然亚马逊在此次免费退货公告中没有提到，但是这些豁免预付款标签的类目理论上也能豁免这次的免费退款。包括定制计划产品、手工艺品、成人用品、完成认证的二手钟表等等类目。这些类目体量都不大，可以说八九成以上的卖家都没法豁免。

这可不是个小事，一下子要求这么多自配送卖家免费退货，都是牵扯真金白银的政策，亚马逊真的会一刀猛砍下去吗

是否会执行强制免费退货原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/580897.html

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