店铺注册好了之后接下来我们就需要开始运营了，今天来和大家继续分享Joom平台的佣金制度、热销类目、物流发货等运营过程中我们需要关注的类容以及所涉及到的问题。
1，佣金比例
佣金5%到15%根据不同的类目具体体现。无任何其他相关费用，也就意味着我们的运营成本平台最多会收取15%。
2，佣金计算方法
①：使用Joom物流的订单
佣金 = 产品价格（Joom物流费用不包含在内）x 佣金比例。
注意：对于Joom物流订单，平台只针对产品价格收取佣金，不会针对运费扣除佣金；如果处理订单时无法选择Joom物流配送订单，那么平台会将会给卖家补发运费，不扣除补发运费佣金。
②：不使用Joom物流的订单
佣金=（产品价格+运费）x 佣金比例。
注意：卖家需要分开设置产品价格和运费，准确填写产品重量、尺寸等信息。这些信息会对运费和佣金造成影响。
3，佣金的扣除方式
①：如果选择了参与平台的促销活动，佣金将按订单折后价格扣取；
②：如果订单被部分退款，佣金将按退款后剩下的金额来扣取；
③：如果订单被全额退款，佣金将为0。
4，物流发货
Joom平台是提倡卖家用平台物流发货，为什么这样规定？因为平台希望全面掌控物流环节，这样才能及时发现问题，对外界变化(如俄罗斯邮政物流政策的变化)迅速作出反应，同时还能明显改善物流时效，提高平台竞争力，保障买家利益，避免因为低质量的物流对消费者体验造成的负面影响。这也是平台具有竞争力的一个体现。
另外，Joom平台一直致力于打造最好的消费者体验，而高质量的物流可以大大提高客户的购物满意度，使回购率有显著提升。对于平台来说，最重要的是客户回购率，因为平台考虑的不是短期的利益，而是长期的发展。平台长期发展与客户回购率是密不可分的，因此物流的问题必须要解决。5，物流渠道
一般我们国内卖家做Joom平台会选择均辉、云途等。也可以自己发海外仓。
6，关于店铺
新账号默认最多可以开1家店铺。请注意：如果店铺中有一个或一个以上被Joom关闭的店铺，在未来的6个月内无法再开其他店铺。每个店铺最多可以容纳500个产品（包括活性与非活性）。如果店铺有太多产品，可以对其进行删除或转移。如果店铺需要上架超过500个产品，则可以申请提高产品限额达到1 000个产品。要求如下：①：店铺表现状态为"优"或"良"；②：已经收到了两笔订单；③：在五周时间期间，其中四周卖家收入保持在 5000 美元的水平。如果符合以上所有要求，并且希望提高店铺产品限额，可以和客服部门协商。
①：店铺被禁用后，若店铺中还有订单未处理的，需要处理相应的订单。②：如果重新启用一个被禁用的店铺，店铺中的产品状态将与被禁用前一致。如果没有更改产品信息，之前为活性状态的产品会自动重新启用，无需审核。
7，订单处理
①：怎么合并订单？
如果同一个客户下了多个订单，我们需要将这些订单一起发给客户，那么就可以合并这些订单。
a：收件人的地址必须是同一个。Joom平台有权取消收货地址不同，但跟踪号一样的订单；b：可合并的订单的个数不受限制；c：配送等级是根据合并订单中最高的价格决定的（例如：合并订单中价格最高的订单为$2，则可以使用平邮；若合并订单中价格最高的订单为$50，则需要使用挂号）；d：只有未处理的订单才能合并。例如，不可以合并两个已处理的订单，也不可以合并一个未处理的订单和一个已处理的订单。
②：怎么拆分订单？
如果用户在一个订单中订了多个超大或超重产品，无法使用一个包裹配送，所以希望分好几次发货，那么就需要在订单页面标出此订单的其中一个物流追踪号，然后与客服联系并提供订单号以及其他物流追踪号码。Joom工作人员将手动添加订单的其他跟踪号。
a：如果卖家将一个线下订单拆分成几个来发货，但是没有联系卖家客服反映情况，平台可能会取消订单或者受理用户的退款要求；b：将同一个订单拆分成几个包裹发货时，不能一部分走线上物流渠道，一部分走线下物流渠道。这样的情况下，您首先需要联系客服员申请允许线上订单走线下物流，然后将所有包裹都发线下，再给客服员提供线下追踪号。
8，产品要求
卖家必须分开设置产品价格以及产品运费。产品价格必须大于零，产品运费必须真实并且大于零。
中国卖家必须用美元作为产品的计价单位。
中国卖家必须用英语上传产品信息。
9，产品审核流程
每一个新上传的，或者编辑的产品都需要通过Joom平台的审核。图片、描述、变体等信息不符合平台要求的产品会被拒绝通过审核。
要求：
①：卖家账号状态：已启用；
②：店铺和产品状态：已启用；
③：产品至少需要有一个已启用的SKU，启用的SKU库存应大于0；
④：图片在服务器端可以使用（即任何图片链接更新后都立即生效）；
⑤：产品变型满足产品变型的所有要求。
10，推广
①：影响产品排序的因素
②：类目竞争价格功能
类目竞争价格是一项功能，允许卖家为特定类别产品设置0-50％的降价。此功能可以帮助卖家确定最具竞争力的价格，从而增加特定类别产品的销售额。如何运作？举例说明：从"电子产品"类别上传产品，价格为11美元。同时其他卖家从同一类别上传相同的产品，价格为10美元。我们想增加订单数量，因此决定使用此功能。例如，我们决定将"电子产品"类别的最高降价设定为15%。然后Joom平台检查所选类别中的所有使用功能产品，比较类似产品价格。系统发现售价为11美元的产品需要15％或小于15%的降价才能获得最具竞争力的价格。
参与条件：
所有卖家都有资格参加；
类别降价没有时间范围；
可以同时选择不限数量的类别；
可以随时更改降价范围；
降价百分比必须是正整数且不能超过50％；
可以工作日查看更新的结果；
降价更改后需要一天时间用于更新最终产品价格。
a：平台促销活动、店铺促销活动b：智能折扣c：限时抢购d：博客营销e：站外推广
④：站内广告
卖家需要为每个参与广告活动的产品设置一个竞价。设置的竞价是每次产品被售出（CPA竞价）或被曝光（CPM竞价），卖家愿意向平台支付费用的最大值。需要注意的是，最终的竞价支付额总是低于或等于竞价设定值，CPA竞价是根据产品原价计算的，不考虑运费（无论是线上订单或线下订单）。
在CPA竞价方式之内设置的竞价可以叫做ACOS竞价 （广告销售成本竞价），它是一个百分比（%）。CPA竞价指为单笔广告促成的订单我们愿意支付的最大金额。在CPM竞价方式之内设置的竞价名称是CPM竞价 （千次印象费用），它的单位是美元（$）。CPM竞价指每1000次曝光我们愿意支付的费用。
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