2025年7月22日星期二

跨境电商资讯:亚马逊竞品分析,评论比数据

上个月在分析几个主要竞品数据时,我发现了一个特别奇怪的现象——有个户外灯竞品,主图一般、价格也不便宜,但销量居然比我高出30%。

这让我很不服气。

说实话,我们做亚马逊的时候,竞品分析这件事几乎每天都在做。看他们的排名变化,分析销量数据,研究关键词布局,甚至连主图都要对比好几遍。但我发现,很多卖家包括我自己,都忽略了一个特别重要的维度——竞品评论监控其实是最被低估的数据金矿。


从竞品评论里找到了答案

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那天晚上,我本来想手动去翻那个竞品的评论,但100多条评论看下来眼都花了,效率太低。后来想起之前用过Shulex VOC的评论分析功能,就试着用它来分析这个竞品的评论数据。

结果让我找到了答案。

通过工具的分析,我发现他们对用户需求的把握比我准确太多。用户真正在意的和我想象的完全不一样——我一直以为户外灯最重要的是亮度,结果数据显示用户更关心防水性能和电池续航。而我的产品描述里,这两点几乎一笔带过,他们却把这些放在了最显眼的位置。

通过情感分析功能,我还发现他们正面评论的质量特别高,用户会详细描述使用场景,会主动推荐给朋友,这种口碑传播的力量是我之前完全忽视的。

用户的真实声音永远比我们的主观判断更准确。

看完这些分析,我突然明白了,他们更懂得从用户反馈中找到真正的市场需求,然后精准地满足这些需求。


评论监控的意外发现

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正当我沉浸在这些分析结果中时,发现Shulex VOC新推出了一个评论监控功能。我想,既然评论分析能带来这么多价值,那持续监控竞品评论的变化,应该能帮我及时发现更多机会。

创建评论监控页面

这个想法让我很兴奋,因为分析是静态的,告诉我某个时间点竞品的状况。而监控是动态的,能实时跟踪变化趋势。做亚马逊,市场变化太快了,竞品今天还好好的,明天可能就出问题了。如果只是偶尔分析一下,很容易错过关键信息。

据我了解,这个监控功能开启后会定期自动更新数据,包括星级趋势、新增评论监控、评分明细情况,这样就不用每天手动去刷竞品页面了。更重要的是,当出现异常变化时,会第一时间推送预警。

上个月在分析几个主要竞品数据时,我发现了一个特别奇怪的现象——有个户外灯竞品,主图一般、价格也不便宜,但销量居然比我高出30%。这让我很不服气。说实话,我们做亚马逊的时候,竞品分析这件事几乎每天都在做

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/2268397.html

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