跨境电商资讯：【美国消费者行为洞察】 l

不确定环境下，市场透露了什么信号？

2023 年初，美国的经济状况仍处于巨大的波动之中。尽管通胀率低于去年同期，但仍超过了美联储目标的两倍以上。截止 2023 年 3 月，美国失业率保持在 3.5%， 劳动力市场处于紧张水平，如此混乱市场下，消费者的行为也存在不同程度的矛盾性与复杂性。

自疫情以来，麦肯锡定期对美国消费者追踪，最新一份调查数据来源于 2023 年 2 月 24 日至 3 月 1 日，调查样本包括美国 3973 名成年人。

本文总结了该调查研究的 7 项美国市场消费者行为变化，帮助品牌与企业更好了解美国市场及制定营销计划。

年轻消费者更担忧就业问题

调研结果显示，疫情期间，25-64 岁的失业人群，有 52% 打算在今年找工作，部分人是因为通货膨胀导致生活成本增加的原因，还有部分是因为疫情后生活迈入正轨，有更多精力投入到工作当中。虽然美国的整体劳动力市场相比疫情前有更多机会，但年轻一代仍然很消极，74% 的 Z 世代和 62% 的千禧一代对就业问题感到非常担忧。

（图片来源：麦肯锡 2023 消费者行为洞察）

美国市场消费者信心在回升尽管通胀问题存在，但自去年夏季以来，消费者的乐观情绪有所改善。有 2/3 的调研对象表示，通胀是他们最担心的三个问题之一，但相比去年的调查，对于气候变化关注的消费者比例上涨了 19%， 对可持续发展问题关注的消费者比例上涨了 26%。 尽管 Z 世代是担心就业问题的群体，但他们对于消费也最乐观，46% 的 Gen Z 预计经济会在未来的三个月内反弹。

（图片来源：麦肯锡 2023 消费者行为洞察）

消费情绪积极，但整体增速放缓虽说大多数消费者还对市场仍保持乐观情绪，但相对理智了很多。对于高收入消费者来说，消费能力没有改变，但相比 2021 年，消费心态发生了变化。一方面，消费者表示对通胀感到担心，因此会放弃昂贵的品牌，转而选择平价替代品，但消费总量仍高于疫情前。另一方面，随着疫情的结束，消费者对于服务的关注度在逐渐上升。

（图片来源：麦肯锡 2023 消费者行为洞察）

消费者在寻求降级消费虽然消费者对市场乐观，但 80% 的受.........

不确定环境下，市场透露了什么信号？2023 年初，美国的经济状况仍处于巨大的波动之中。尽管通胀率低于去年同期，但仍超过了美联储目标的两倍以上。截止 2023 年 3 月，美国失业率保持在 3.5%，

原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/1631160.html

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