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eBay德国站点常见政策与要求(必考内容！！)：
1. 公司信息展示政策（Imprint Policy）
2. 退换货政策（Return Policy）
3. 售价政策（Pricing Policy）
4. 条款和条件要求（Terms and Conditions Policy）
5. 质保及保障要求（Warranty and Guarantee Policy）
常见欧盟及德国法规要求（选修内容）：
6. CE标示要求（CE Marking Requirement）
7. 欧盟违禁商品数据库分享（RAPEX）
8. 电子烟销售要求与实践（E-cigarettes Policy and Practice）
9. eBay德国站点W5W，C5W，P21W LED灯禁售通知
01 公司信息展示政策（Imprint Policy）
卖家必须在商业卖家信息栏（Rechtliche Informationen des Verkäufers）提供正确的商业信息。
使用德语或英语，不能使用中文字符
提供所有相关信息包括：
• 公司名称
• 公司法人代表的全称
• 公司地址（注意：仅有PO BOX是不足够的）
• 联系方式：邮件、电话以及传真号码
• 公司注册号码（如适用）
• 公司的增值税（VAT）注册号码（如适用）
02 退换货政策（Return Policy）
卖家必须在购物条款和条件（Allgemeine Geschäftsbedingungen für dieses Angebot）中，适用退换货政策模板，并自行将适用于自己退换货的内容进行正确替换。
2.1 如果卖家将物品卖给居住在欧盟境内的消费者，那么卖家必须向消费者提供取消交易的权利。这就意味着买家可以无条件地在指定的时间内退回物品。一般来说，卖家必须将全款（包含运费）退换给买家。退� ��的物品已破损的情况除外。
根据欧盟远程销售的规定，消费者在网上购买全新或二手的物品都拥有14天（不是14个工作日）内退货的权利。消费者可以无条件地在14天内要求全款退货，并将物品退到指定地点。退货时限自消费者收到物品开始算起。一般来说，买家应承担退货产生的运费。卖家也可以决定自行承担买家退货的运费。 卖家可以在"退货政策（return policy）"的相关设置中设置由买家承担运费，或由卖家自行承担运费。
2.2 为了确保卖家符合上述法规的要求，卖家可以使用下述标准退货政策模板，并按照说明替换标注为红色的文字。卖家应使用下述标准退货政策模板中的德语部分（下表最左边的部分），下述标准退货政策模板表格中的英语部分（下表中间的部分）及中文部分（下表右边部分）仅供填写模板时参考。
2.3 � ��货政策（return policy）如何设置？
2.3.1 在物品刊登界面，选择退换货设置，点击"Rü
cknahmebedingungen-Erstellen"
2.3.2 在"Rücknahmebedingungen"下拉框里，选择第二个选项
2.3.3在下拉框内选择退货时限"14 Tage"(14天)或"1 Monat"(1个月)或"sechzig Tage" (60 天)。注意此处选择的时间和退货政策中的文字说明需要一致。
2.3.4 在下拉框里选择由谁承担退货运费，并保存设置。下拉框内选项分别为：买家承担运费；卖家承担运费。请注意此处的选择由谁承担运费需和退货政策中的文字说明保持一致。
2.3.5将保存的设置使用在相应的刊登上，则物品刊登页面的"Rücknahmebedingungen: Weitere Angaben（退货政策）"内会显示设置好的退货政策信息。
买家可在下述eBay德国站点链接上查阅相关信息：
(请将网址复制到浏览器后打开)
03 售价政策（Pricing Policy）
卖家必须提供清晰、没有歧义的价格说明。卖家应当说明该物品售价是否包含：
税
物流及投递等费用
其他任何买家可能需要支付的费用（例如，关税，进口税和相关费用）
如果卖家提供折扣价格，则折扣价格必须真实。如果卖家使用折扣功能（strike-through），那么原价（折扣之前的价格）必须是真实的折扣之前的物品售价，该原价必须是在一个合理的时间范围内。
如卖家提供市场零售价RRP（ recommended retail price），那么该价格也必须是真实的市场零售价。
如卖家销售以重.........
小编本着努力造福数百万卖家的奉献精神，梳理了德国网站的共同合规要求，精心挑选了卖家经常询问的政策。接下来，我们将为您提供德国网站的合规要求和实践宝藏。
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