2022年，速卖通将倾力投入，以打造全球最大、最懂中国商家的跨境平台为目标，围绕提效、提质助力商家成长，为商家经营保驾护航，让平台生态繁荣向上。
在2022阿里巴巴全球速卖通商家线上峰会中，速卖通系统介绍与梳理了2022年平台重点策略方向。
01
俄罗斯：挑战与机遇并存
2021年成果回顾——基建建设&市场培育
在基础建设方面，俄罗斯市场的物流服务和海外仓持续迭代升级。俄罗斯现有32K+的自提服务点，同时，包裹合单、物流线路等持续迭代升级提升了物流时效。速卖通的俄罗斯海外仓库共有13个，拉单量年同比提升104%，实现了类本地业务模型搭建和规模化。
在市场培育方面，全球速卖通在俄罗斯市场构建高质量买家成长体系，为卖家发展提供原动力。结合俄罗斯本地购物习惯搭建会员体系，为买家持续复购提供长期价值。俄罗斯国家市场的月活跃用户持续增加，月活跃率30%+，TOM（市场首要提及率）排名第二，仅次于头部本地电商。
2022年核心策略
2022年，全球速卖通重点投入资金和资源，全面升级平台的物流策略、用户策略和供给策略三大核心，期待商家踊跃共赢！
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物流策略
速卖通帮助仓发业务发展，包括前台统一心智透传、入仓备货建议、平台策略倾斜&大额补贴提供、平台服务支持等。同时，大力发展"仓发快速达"保障时效，推进差异化竞争。推荐优势商品入仓，保证时效确定性，助力销售提升。
海外仓
海外仓升级物流解决方案，类本地电商模式规模化，共赢俄罗斯市场。
①上线菜鸟官方仓，运用物流一站式解决方案，加速官方化进程。
官方头程：铁/陆/空，满足不同商家需求；
官方仓+尾程：菜鸟海外自营仓+标准件/大件尾程运输方案。
②延续尾程补贴，以合作仓+菜鸟承诺达尾程服务，使尾程费用仅为市场1/4-1/3。
③提供商家返佣&提升物流时效：商家返佣，平台提供返佣激励，助力商家大卖；X日达，重点核心城市3/5/7/10日达。
优选仓
优选仓布局加快，跨境可控物流能力逐步构建，物流时效显著提升。
①仓网布局：
中心仓：东莞/义乌/杭州；3地5仓10万平；覆盖华东、华南；靠近航线起飞口岸；
②全链路定制物流解决方案：
③俄罗斯专属补贴：
物流线路掌折扣：
优选仓超级经济线路 – 7折；
优选仓无忧简易线路 – 8折；
优选仓无忧标准线路 – 9折；
操作费用折扣：
首件操作费用免费（续件仍需支付）。
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用户策略
强化买家心智打造，持续拉复购，推动长期价值提升。具体的策略主要有四点：
新APP买家前台重构。首页/核心导购场景升级，本地化搜索推荐应用，用户评论重构和发展，优化买家体验；
平台/站外心智强化。线下物流品牌合作自提点、户外线上市场推广投入、站内统心智透传"Top Item"，持续提升消费者心智；
构建会员体系。返利规模化、场景设计多样化、优质仓发商品倾斜，提升买家忠诚；
本地化内容建设。VK/OK深度场景化合作、本地化直播/Feed建设、Tiktok合作链路打通，持续社交引流。
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供给策略
在货品丰富度方面，通过FD俄团、低价频道等多场域支持商品透出、品商分层优化承接、平台与商家共同投入，保障货品的丰富度；
在性价比保障方面，平台多场景全方位强化价格形象。通过开展百亿补贴等品牌专属活动，利用梯度补贴规则，助力商家潜力新爆孵化和供给性价比打造；
同时，平台出资为5星商品提供用户返利激励，最高可达 5%！优质入仓商品全链路打标top item；搜索独立筛选，推荐独立tab；优质入仓商品平台配置"返利"资源；所有营销活动、站外推广以入仓商品为核心，统一用户心智。
02
掘金欧向市场核心要素
市场的发展与沉淀
欧洲电商市场地位位于全球速卖通TOP1，西班牙、法国、德国、荷兰占比欧盟接近七成。今年，平台将继续深耕欧洲国家市场本地化能力沉淀，助力商家快速拓展欧洲区域市场。
1
市场数据
欧洲电商市场具有规模大、渗透低、增速快的特点。
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本地化合规
欧洲7-12月平稳落地三项合规，如VAT增值税、EPR环保回收费、欧盟CE认证，全球速卖通代征代缴的能力，为商家们创造良好服务生态，助力商家欧洲合规，稳健发展。
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本地化履约
2022年，西法国家成为速卖通1~10日达样板体验区。平台在物流基建方面持续加投，以自提点、干线包机、跨境10日达、轻小件合单、跨境优选仓、海外仓等服务全面提升物流效率，助力商家提升转化和留存。
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本地生态
2022年，速卖通将致力于健全本地合作生态，联通合规机构、媒体合作、本地化翻译、售后维修、TP服务、Deal site合作、ISV/API、线下店，助力商家全渠道触达用户。
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全媒体矩阵
去年，平台打造了17场超级品牌合作，场均站内曝光量1000W+，场均站外渠道曝光量1亿+。2022年，全球速卖通将打造全媒体矩阵，铺排社媒、电视广告、公交站牌、机场广告牌、线下门店全媒体渠道营销场域，助力TOP/新锐品牌欧洲区爆发增长。
平台新财年欧洲新动向
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仓发保障
履约、体验升级
①跨境直发: 持续基建提速、提高10日达直发、加码西法自提点；
②本地仓发: 商家服务升级、提时效、降成本；
③降低NR率: NR治理升级、用户体验升级。
物流权益加持
①海外仓：核心区提速、灵活补贴；
②优选仓：30天免租、仓发补贴；
③确定时效：前台透标、流量倾斜；
④包邮：前台透标、全域倾斜。
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投入确定性
全域流量，省心经营
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完善的生态
速卖通开放超1000家媒体，触达90%+电商用户，以全媒体流量覆盖助力商家本地化渠道推广。
同时，打造网红社群矩阵，超过1200个KA合作社交推广，助力商家本地化社交推广。
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货品丰富度
细分需求市场
大众需求市场
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西法全年营销日历
全球速卖通为广大西法国家市场的商家准备了《全年营销日历》，助力商家们把握重要节点提前做好营销计划，实现经营爆发。
商家欧洲增长指南
目前，西法市场快速增长，已经有了100.............
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美国农业部：http://www.ikjzd.com/w/3001
盘古集团：http://www.ikjzd.com/w/1448
黑石：http://www.ikjzd.com/w/1339.html
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