从去年5月份开始,亚马逊对平台上的卖家进行大规模封号处理,重点打击"刷单"等系列违规行为,中国跨境电商卖家也因此接连被"封号",货物被锁仓、资金被冻结,遭受了一场"行业大地震"。
封号风波中,不仅头部卖家相继中招,中小卖家也未能幸免。封杀大潮中涉及的品类也从消费电子扩散至家居、健康、美妆等。
据深圳市跨境电子商务协会统计,此次亚马逊封号风波共波及超5万中国卖家,预估行业损失或超千亿。仅上市卖家天泽信息旗下"有棵树"就有近340个站点被封,1.3亿元资金被冻结。
亚马逊账号被封原因(偷偷提醒:卖家赶紧自查)
1.涉嫌账号关联。不同账号使用相同的环境信息,或者注册时使用的一些信息相同,就容易被判定为账号关联;
2. KYC审核。账户信息未通过验证流程;
3. 订单缺陷率超1%。买家投诉未收到订单或延迟收到订单,及收到的货因为包装不当而出现残损、缺失,造成订单缺陷率高于1%;
4.涉嫌跟卖侵权。跟卖产品之前,一定要了解清楚对方产品是否注册了商标和外观专利,尤其是标志了LOGO的产品。否则跟卖后,被对方卖家控诉侵权,直接封号;
5. 销售量激增。买家反馈或已有销售历史记录不支持当前销售量。这个是新账号都有可能遇到的,官方叫销售速率审查,正常审查周期是一个月。具体表现在当前销量激增,而评价反馈数或历史订单数太少;
6. 涉嫌"滥用评分、反馈或评论","滥用销售排名",以及滥用"搜索和浏览",如雇佣第三方试图改善ASIN排名和评分、向买家提供报酬(包括优惠码)、订购自己销售的商品、征收或接受虚假订单、不按收件人指定的地址发包裹等;
7. 订单实际发货时间晚于............. 原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/804122.html
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