2022年3月1日星期二

公众对话赋能科技品牌出海新征程

疫情爆发两年来,世界各地居家办公、线上社交与消费行为逐渐成为常态。对于出海的中国品牌来说,社交媒体平台成为他们沟通消费者的主要方式。科技作为最早一批出海的产业之一,已经凭借丰富的创新产品、灵活而成熟的营销方式,在海外消费者的心中占据一席之地。作为汇集全球实时热点和公众对话的社交服务平台,Twitter成为中国出海科技品牌的首选伙伴之一。Twitter上科技相关的热点话题,也进一步为科技品牌赋能,帮助他们讲好中国故事。


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公众对话塑造交流新世界

作为以公众对话为基础的社交媒体,Twitter为志趣相投的人们提供了开放的交流空间,帮助他们建立联系。为让有相似爱好的用户产生更紧密的连接,Twitter于2021年推出了"社区(Communities)"功能。同时,公众对话在危机时刻发挥了极大作用:去年初印度疫情爆发时,Twitter快速优化了各种认证与审核流程,以最快的速度发布求助与支援信息。庞大的对话量还激发了活跃的内容创作,作为反映真实世界的"第二屏",用户不仅在Twitter分享"当下正在发生"的事,也塑造和推动着新热点的形成。

印度新冠疫情爆发期间,Twitter成为重要求助平台


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以公众对话玩转科技品牌营销

功能上的创新为Twitter带来了更多丰富而有价值的对话以及受众,而这些对话也进一步赋能科技品牌,助力其进一步与用户建立深度连接,并引导品牌制定战略发展计划。

Twitter是全球科技爱好者的聚集地,平台上大量的相关对话,为科技品牌提供了深入了解用户心理及消费诉求的依据。截至2022年1月,Twitter上科技话题相关讨论量高达5200万条,同比增长23%。其子话题增量也反映着当下科技发展的趋势,其中,备受关注的元宇宙相关话题在一年内增加了近200倍,位居科技相关话题增量首位。人工智能、大数据、科技相关展会及手机产品发布会等相关内容也位居前列。

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