文/赵思尧
（artrips）的办公室不在写字楼里，而是在一个类似商业区的下沉广场，周围大多是底商。一进门，就看得到样品架上码着（artrips）上线的 3 个系列的行李箱，如果不是有工位，笔者大概会以为进到一家还没装修好的品牌店面，一层的角落是直播间，二层为设计室兼办公室，玻璃板上写着一些会议笔记、桌面上散落着还在设计中的产品。整个办公空间很符合一个初创企业的样貌。
疫情三年，最不可能跑出的品牌
当天下午，联合创始人 Kelvin 和我们聊了一个多小时，另外 2 位创始人张诗淼和宋佳是中央美院的校友，当时正在外省跑工厂。Kelvin 此前在创投机构担任高管，后来才正式加入创始团队，他调侃地告诉笔者"其他 2 位创始人负责死磕产品、研究用户，市场、成本管理、融资这样'得罪人'的事儿和与你们聊天的任务就我来负责了。"
（artrips）2019 年年底成立，疫情在 2020 年年初冒头，可以说"完美重合"，但是在 2021 年年初，（artrips）还是通过天猫打入国内市场，首发单品是一款行李箱。在疫情之下，有很多品类吃到了红利，多半与居家环境有关。而行李箱，尤其是在疫情之下起步的新品牌在市场上"泛起了一些浪花"，很反直觉。
Kelvin 告诉我们，行李箱本身是一个比较"沉寂"的赛道，（artrips）的创立起源于创始人的切身体验及对自己所属的那一批消费者的需求洞察，而疫情的到来，虽然添加了阻碍，但反过来，也充当了"催化剂"。
Kelvin 解释，消费者对行李箱有刚需，但市面上已经有新秀丽、小米等国内外有知名度的品牌，在渠道布局、品牌心智方面都存在优势，因此新品牌不易找到定位，也少有品牌愿意对这一品类进行创新。而这种行业固化反而让（artrips）创始人张诗淼找到了创业机会。
"之前，消费者购买行李箱，首先会考虑容量、耐磨性、抗压性，因此市面上多数行李箱不论在产品研发上还是品牌宣传上都会更强调这些性能，在固有认知下创立一个新品牌，很难。但在日常出行中，我们会发现，这种普适的性能和外观并不能完全满足所有消费者的需求。"
（artrips）注意到，精致的年轻女性在出行中其实更希望行李箱足够美观和轻巧。出行时，拍照是头等大事，对这类用户来说，行李箱也绝对是 OOTD 的一部分。而在当前的出行环境下，很少有行李箱会遇到从高处落下、被暴力挤压的情况，其实轻便很大程度上替代了抗压性成了行李箱的第一性"，Kelvin 告诉我们。
因此，在设计上，（artrips）通过去金属化、箱体同色等方式，使产品更符合年轻女性喜好。
为了减少箱体自重，（artrips）取消了传统行李箱用于抗压的铝框设计虽然一开始就遭遇黑天鹅事件，但 Kelvin 认为，这场是和品牌成立几乎同步而来的疫情，几乎抑制了市场需求，却也给（artrips）带来了机会。
疫情给（artrips）的"红利"
国家统计局数据显示，2020 年我国箱包市场成交额为 240 亿元，同比减少约 66%。但也因此，（artrips）和一些此前不接小单的大品牌代工厂谈到了合作。
Kelvin 打了个比方，"夸张一点说，行李箱的供应链管理难度和做不带电机的汽车没什么差别。转轮、手提带、拉链、锁、拉杆、箱体等每个部件的性能和外观都有可能影响最终产品的定价和定位，因此（artrips）在供应链上，采取了各零部件分别定制采购、独立组装的做法，因此需要对接至少 10 来个工厂。虽然前期供应链管理上困难更大，但长远来看，品牌对供应链更有话语权，对产品成本和风险的控制能力更强，目前（artrips）在确认长期合作工厂的基础上，也在寻找各零部件的替代工厂，让供应链变得更柔。大约是一年左右的时间，我们推出了第一款新品。"
对于女性消费者的洞察，叠加"疫情利好"，让（artrips）在需求有初步释放迹象之后，跑出了一些成绩。2021 年 618 登上李佳琦直播间后，（artrips）的销量和品牌知名度都有显著提升，品牌顺利渡过冷启动阶段。
如果说，上李佳琦直播间是一个具有标志性的时间点的话，在这之外，（artrips）并没有大量投放，Kelvin 告诉笔者，（artrips）在社交平台上的目标 KOC 或 KOL 更常收到的公关品属于个护、服装、食物等类目，很少会收到行李箱这类产品，所以当看到（artrips）颜值够、功能不拉垮、拍照好看时，基本都愿意友好宣传。
（artrips）的差异化定位，给增长带来了不小的好处。"同样多亏了颜值"，Kelvin 表示，"箱体同色、去金属化的颜色设计巧思使（artrips）产品显得更高级。我们希望（artrips）成为一种有生活品位的象征，用户在购买时能获得价值认同，当走在路上被问箱子哪里买的时候，也能得到情绪满足。这是品牌另一个隐形增长方式"。
（artrips）与 Rico 联名款行李箱复购难是短板，但行李箱类目
仍是切入市场的正确选择
Kelvin 向笔者分享了（artrips）几个线上店铺后台给消费者打的标签。90% 以上消费者为女性，在年龄上，25 岁年龄段最多，年轻妈妈占 30%；地域上，消费者主要分布在一二线城市，上海、广东、江苏是几个重点省市。最有趣的是消费习惯和生活习惯，比如，（artrips）的多数消费者每月平均网购超过 10 次，网购消费额在 3k-6k 区间，具备一定消费能力，抖音上的活跃时间在晚 11 点至凌晨 1 点，常常养一只宠物、喜欢用 VIVO.............
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