2021年11月16日星期二

亚马逊又上新功能!优化营销推广策略靠它了!

2021年10月26日,亚马逊推出了新功能——品牌指标(Brand Metrics),这个功能有什么用呢?可以给我们带来什么好处呢?相信大家多多少少会有点疑问,下面就让小橙给大家详细介绍一下本次上线的新功能。

在介绍新功能前,我们首先来了解两个重要的新概念(划重点)!

品牌互动:指顾客查看了商品详情页、搜索了品牌并查看商品详情页、将商品添加到购物车或购买了商品等行为。

互动回报率 (ROE) :每位顾客在过去的12个月内的互动中,为品牌带来的销售额均值。

e.g. 与品牌产生互动的顾客数量2,000,000人,总销售额是$5,000,000,则互动回报率(ROE)为5,000,000/2,000,000=$2.5

品牌指标(Brand Metrics)便是能够量化这两个概念的功能,而且不仅如此,品牌指标还可以量化在亚马逊上与卖家品牌相关的消费者购买行为发生的决策过程每个阶段的销售机会,衡量消费者的实际品牌互动次数,了解是在哪一个环节促使顾客完成购买的。


"品牌指标"对卖家的帮助主要体现在以下几点:


1.帮助卖家了解卖家的品牌业绩。"品牌指标"可以衡量消费者的实际品牌互动次数,能够清楚地分析顾客浏览了哪一个界面,浏览了多少次,最后促使顾客完成商品购买的。通过这些数据能够帮助我们了解当前商品页面与品牌页面的顾客留存情况,更加细致地进行相关页面的优化。

2.评估有关互动度的指标。品牌指标可以提取出买家在购物过程各个阶段的互动次数以及互动回报率,让卖家可以在买家考虑购买的行为发生后估算可能产生的销售额或查看买家购买行为发生之后的总销售额,从而了解到品牌意向的价值以及品牌购买者如何在购买后的 12 个月内带来更多的销售额。

3.监控同行和同一品类其他卖家的业绩(即品类中位数即首要品类数据),了解其他卖家在购买过程的每个阶段状态。

我们知道,消费者的决策过程是从认知到考虑,再到发生购买并慢慢成为品牌忠诚客户的过程。而品牌指标正好可以帮助卖家通过分析处于"认知"、"有购买意向"以及"已购买"的顾客人数和衡量卖家品牌在亚马逊上所有的互动次数,并且帮助卖家及时地更改策略,促使客户从"观望"到"购买",从"购买"到"再购买"。

下面给大家举个例子,比如我们想看有多少顾客已经将我们品牌的产品加入了购物车,可以在购买意向中这一栏来查看:



要读懂这个报告,首先需要了解几个关键词指标:



百分位数:上图写的是"第60"不是指我们排名第60,而是卖家击败了60%.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/620992.html

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