蛮多外贸人说,每天忙得不可开交,像处理客户询盘、订单跟进、安排发样品发货,检验监督,还有确认各种订单细节…… 感觉时间完全不够用。
尤其业绩无进展的时候,心里会有焦虑,不知道该怎么办。
订单多到一定程度,杂事就特别多,精力都耗在处理这些杂事上了。
要是再加上管理工作,时间远远不够用。
怎样提升工作效率?下面同大家讲讲我们公司内部给业务员提升工作效率的建议:
1、优先跟进重要客户
对业务员来说,跟进重要客户是头等大事。
早上一上班,花 10 分钟做个规划。
打开客户管理系统,or客户跟进表,找出四星级和五星级重要客户,再想想跟进的理由,提前列出,看看他们有没有新需求,或者之前谈的合作有没有进展。
当天一定要和这些客户链接,或者邮件,或者即时聊天,或者电话,这是必须完成的任务。
2、合理安排邮件处理时间
我们有时会不自觉地频繁刷邮箱,这样很浪费时间。
其实可以给自己15到20分钟时间,专门来处理邮件。
先把所有邮件看完,整理客户提出的问题:
看看哪些需要同事帮忙查交期或催交期,
哪些宣传海报或者设计材料需要安排美工做,
哪些要仓库备货,
还有哪些要工程部解答……
提前把这些问题列清楚。
因为想让其他部门快速回复,就得第一时间把信息发给他们。
他们收到的信息快,自然回复的会相对快些。
所以回复效率高,我们的工作也能快速推进。
3、提前准备单证
.............原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/2082640.html
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