亚马逊订单退货的处理路径，美国洛杉矶海外仓，可接亚马逊商品退货返修，一件代发

对于跨境电商而言，妥善处理退货请求是一个极具挑战性的任务。不仅退货本身可能带来订单的损耗，不当的处理还可能引发买家不满，进而留下负面评价，给卖家带来额外的麻烦和损失。今天就给卖家分享下亚马逊美国站的退货处理方式以及如何使用海外仓协助。

亚马逊FBA退货

首先，找到买家退货的商品。路径为：卖家平台-库存-亚马逊物流库存-库存（点击下拉菜单）-亚马逊物流退货

其次，查看买家退货原因及比例。

最后，卖家就需要根据不同情况处理FBA退货订单

l如果商品没有破损，亚马逊可以负责贴标签重新销售

l如果商品已经损坏，卖家还想继续销售。卖家可以使用亚马逊重新包装和翻新服务，以及亚马逊物流评级转售计划

l如果商品已经损坏，卖家不想继续销售，可以批量清货、捐赠、弃置。也可以移除库存，再次包装或运回国内。

原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1693075.html

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