2024年4月27日星期六

跨境电商资讯:Shopee升级商城卖家惩

天津市一季度外贸进出口实现“开门红”,出口劲增13.5%

天津海关近期举行新闻发布会,就天津市2023年第一季度对外贸易运行状况进行了详尽通报。天津海关一级总监谭绪良在发布会上透露,今年一季度,天津市外贸进出口交出了一份亮丽成绩单,累计实现进出口总值1928.6亿元人民币,较去年同期增长4.6%,成功打响了全年外贸发展的“开门红”。具体来看,天津市出口表现尤为强劲,展现出显著的增长活力。一季度出口额实现两位数增长,增幅高达13.5%,显示了天津市制造企业和外贸企业在复杂多变的国际经济环境中,积极应对挑战,持续提升产品竞争力,有效拓展海外市场,成功抵御了外部不利因素的影响。

杭州一季度外贸成绩单出炉:进出口增长5.7%,空港货运量猛增70%

2024年第一季度,杭州(含省级公司)外贸表现稳健,进出口总额达到1887.1亿元人民币,实现了5.7%的同比增长。细观结构,出口业务录得1225.9亿元,虽仅微增2.0%,但仍展现出稳定输出的态势;相比之下,进口业务增长势头更为显著,金额达661.2亿元,增速高达13.5%,显示了杭州市在吸引海外商品流入方面的显著提升。这一季度,杭州外贸成绩单的亮眼之处,离不开国际航空运输的强力支撑。随着国际客货运航线的有序恢复与加密,杭州萧山国际机场的国际货运业务呈现井喷式增长。一季度,空港口岸累计完成进出口货物吞吐量5.3万吨,同比大幅增长70.42%,其中进口货物1.52万吨,出口货物3.78万吨,分别同比增长66.10%和72.23%,双双展现出强劲的上升势头。当前,杭州空港口岸已开通全货机航线25条,国际客运航班量接近510架次,持续强化的航线网络与日益提升的腹舱载货能力,为杭州乃至浙江省内外贸企业提供更为高效、便捷的空中物流通道。

TikTokShop菲律宾本土店发布假期SLA延长政策

随着劳动节假期的临近以及备受期待的55大促活动即将开启,TikTok Shop菲律宾本土店发布了针对4月29日至5月5日期间的SLA(Service Level Agreement,服务级别协议)延长通知,旨在为卖家提供更为灵活的发货时间安排,确保在节假促销双重影响下的订单履行顺畅无阻。

在劳动节与55大促活动期间,卖家需确保所有订单在延长后的履行期限内完成发货。一旦订单状态更新为“待发货-等待揽收”,卖家须确保在48小时内由指定的cour物流供应商完成商品的打包与揽收工作。

若卖家在履行订单或处理物流过程中遇到任何困难,可通过TikTok Shop帮助中心提交工单,或者直接联系在线支持代理寻求协助。平台承诺提供及时有效的支持,助力卖家迅速解决突发问题,确保发货进程不受阻碍。

对于计划在劳动节假期暂停营业的卖家,需提前将店铺设置为“假日模式”。

所有与TikTok Shop合作的快递公司将在劳动节期间的周一至周六正常运营,确保包裹能够按照调整后的SLA规定及时送达买家手中。卖家应据此规划发货时间,充分利用物流服务商的假期服务,确保订单按时交付。

Shopee商城规范升级:3倍仿冒品赔付,严控库存与价格误差

据悉,自2024年4月25日起,Shopee菲律宾本土店商城将执行一系列规范更新,旨在进一步提升买家购物体验,加强消费者权益保护,并对商城卖家的责任与义务做出明确要求。

若买家在Shopee商城内购买到经验证为仿冒品的商品,并成功申请退货/退款,卖家须向买家提供三倍于商品售价的赔偿。对于因非买家原因导致的订单取消(例如库存不足、价格错误等),Shopee将主动向受影响的买家发放价值Php50的优惠券作为补偿。

凡从Shopee商城下单的买家,其申请退货/退款的有效期将从订单送达之日起延长至15天。在非买家原因导致的订单取消后,买家将在24小时内收到补偿优惠券的推送通知。该优惠券自推送之日起7日内有效,买家应在有效期内使用,逾期将自动失效。

商城卖家须特别重视库存管理与价格准确性,确保商品信息真实无误,避免因自身原因导致订单取消。未能履行上述责任的卖家,将依据Shopee计分政策,面临包括但不限于移除商城卖家资格在内的相应处罚。

Shopee公布2024五一劳动节放假安排通知

Shopee跨境店2024年五一劳动节放假安排如下:

一、SLS仓库及承运商五一劳动节放假安排

1、SLS仓库放假安排:

东莞仓:正常上班

义乌仓:正常上班

泉州仓:正常上班

香港仓:2024/5/1 放假,5/15放假(佛诞节)

SLS空运及陆运渠道时效影响:

预计时效延误1天左右(涉及站点:越南站点及菲律宾站点)

预计时效延误2-3天左右(涉及站点:巴西站点、智利站点、哥伦比亚站点及墨西哥站点)

SLS海运渠道时效影响:海运渠道时效正常

二、全托管(SCS)仓库五一劳动节放假安排

三、Shopee客服团队五一劳动节放假安排

相关在线表单链接如下:

Shopee 跨境商家支持中心:

https://help.shopee.cn/portal/webform/5c2ecc01114e46789a5b39a9d185d8fd

华南仓/义乌仓收发货咨询:

https://help.shopee.cn/portal/webform/6a02519fcf3542039bb56503c12f0744

上海仓/泉州仓收发货咨询:

https://help.shopee.cn/portal/webform/da57a922c3014b9589d3d7d61bf2651e

四、SLS物流时效豁免

物流时效延长

为提升买家购物体验及卖家市场竞争力,Shopee平台将在劳动节法定假日5月1日至5月4日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对DTS设置的发货工作日,自然日没有物流时效豁免。5月5日将被计入DTS发货工作日,请卖家合理安排发货。

*注:

DTS:即Days To Ship(出货天数),现货商品的DTS为2个发货工作日,预售商品可设置为5-10个发货工作日。

出货天数只计算发货工作日(周一至周六),不包含周日、节假日。

卖家的物流时效豁免例子:

以SLS物流渠道迟发货计算例:

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Shopee升级商城卖家惩罚;一中国商家销售假化妆品被泰方追捕

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1844150.html


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