星空新闻网: 销售额直降85%，亚马逊新规痛击卖家

2024年4月28日星期日

亚马逊美国站优惠券新规对卖家影响深远。

大批卖家深受新规折磨，很多卖家的优惠券一直报错；部分卖家对优惠券下的当前价格及划线价存疑；更有卖家超过200个ASIN受影响，致使销售额大幅下滑……

在一些卖家看来亚马逊这种政策让销售变得越来越难，可能会起到一些反作用，并最终反射到平台身上。

美亚优惠券新规下，卖家销售额大幅下滑

3月12日，亚马逊美国站的优惠券新规生效，时隔1个多月卖家们依旧对此怨声载道。近期有不少同行反馈，优惠券出现大面积报错现象，且无法明确新规下的各种定价问题。

一位卖家称，3月份优惠券新规之后，优惠券一直报错，有的产品一直没有显示list price划线价，不知道是什么原因。且有的产品降价之后显示typical price，但是过了半个月后typical price也消失了，依旧找不到原因。

"自从美国站新的优惠券要求生效，价格各种算不明白，生怕自己的操作导致优惠券报错。"另一卖家表示。

优惠券的各种问题在生效之时就已经出现，一直持续到现在，对很多卖家带来了困扰。

"新的优惠券规则绝对是失效的，我的一直显示报错，3月15日向亚马逊提交了解释文件，证明自己符合政策，但目前只收到了没用的回复和报错的提示，这个问题现在还没有解决。

我一直在多个ASIN上使用10%的优惠券，而且价格多年来都没有变过，所有ASIN都有销售历史和参考价格，100%满足新的优惠券规则，但目前235个ASIN中竟然有209个优惠券报错，无法正常使用，原因是"没有可用的参考价格"。

我看了自己TOP20的ASIN，它们都符合新的优惠券标准，但仍然无法使用。因为这些优惠券报错，我的销售额下降了85%。如果亚马逊不修复有问题的优惠券新规，对我和很多还没意识到这一问题的卖家来说都是一场灾难。"卖家王克很是无奈。

和王克一样，不少同行反馈了优惠券出问题的情况。

"——亚马逊似乎没有将ASIN销售价格与优惠券考虑在内，因此我所有的产品优惠券都报错了。例如，亚马逊上的列表价格为28美元，促销价为24美元，这是客户购买的价格以及详细页上显示的价格。然而，对于5%的优惠券，亚马逊将其与28美元的价格相比，并表示考虑优惠券后的最终价格太高。

——我们有同样的问题，优惠券报错不能使用，亚马逊增加折扣的建议似乎是基于促销价。我尝试通过卖家支持获得一些帮助，但没有成功，我觉得他们应该也不知道如何进行计算。

——产品详细页上的价格为29.90美元，这是促销价（客户购买的价格）。使用5%优惠券后，最终价格将为28.40美元，符合使用优惠券的要求。它根据正常价格/标价34.95美元计算折扣，这不是客户在详细信息页面上看到的价格！所以在尝试使用优惠券时一直报错。"

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