美国客户，1.9万美元运费，对接人失联，怎么办？

开发中的潜在客户

聊着聊着，突然失联了

是不是很忐忑？

到手的鸭子要飞？

说实话，这不算啥

真正可怕的是

老客户突然拖欠货款

对接人彻底失联

而你一直采用的"单线联系"

* 外贸交易风险高，账款落袋方为安 *

拖欠背景

债权方：浙江某供应链管理有限公司

债务方：美国某公司

拖欠金额：19,167.00美元

拖欠时长：1年半

双方自2015年开始合作，浙江公司负责运输美国公司从国内采购的货物，合同约定货柜到港后支付海运费。

美国公司的对接人是华人，浙江公司在与其沟通上十分顺利，故而签订了长期合作的协议。5年来，浙江公司给美国公司运输了近30批货，从未出现过账款拖欠的情况。直到2021年1月的一批货，柜子到港后迟迟未收到运费，浙江公司电话询问原因，对方一开始声称资金紧张，之后多次催促其支付费用均被各种借口拖延，最后竟直接被拉黑了联系方式。

该笔账款被拖欠将近一年半，期间浙江公司也曾让美国的货运后端代理帮忙联系对方，催促美国公司支付账款，但也对方也仅是回复过一次，便再次失联。

浙江公司无奈，于2022年6月委托催全球代为处理。

催收过程

资信调查，充分了解债务方

1. 催收律师通过调取债务方的企业信用报告发现：债务方正常运营中，从表面看，其财务数据未有异常，且有多位董事的联系方式，能够直接锁定决策人，提升催收效率。（*添加客服经理微信，可详细了解如何调取客户的企业信用报告）

对接人拒绝沟通，还想逃避？

2. 结合债权方提供的信息和调查到的内容，催收律师迅速锁定了债务方的经营地址，并给其邮寄了一封催款函要求对方在7天之内偿还欠款，并附上了催收律师的联系方式；但是直到期限截止也未收到债务方任何回应。（文末可免费领取催款函范文）

3. 催收律师优先联系了曾与债权方对接的债务方华人，但是对方听到是来催其偿还欠款时，便立即借口挂断了电话，之后多次联系均是拒接。

找准关键决策人，施压见效，成功回款

4. 鉴于对接人态度恶劣，拒绝沟通。催收律师便直接.............

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