在亚马逊的音频及智能穿戴领域中，Srhythm是一家备受瞩目的「黑马」企业。自2017年登陆亚马逊以来，Srhythm一直以「头戴式耳机」为发力方向，聚焦海外18-35岁的Z世代消费人群。多年来，Srhythm不断推出多种形态的耳机产品，以满足不同消费者的多种需求。凭借其卓越的品质和独特的设计赢得了众多消费者的青睐。截至2022年，Srhythm的销售额已突破1个亿，成为亚马逊音频及智能穿戴领域的佼佼者。
"国产头戴式耳机靠什么抵抗周期，圈粉全球站点？""如何搭建跨境物流与仓储体系，更好地赋能品牌出海？"如何应对周期和搭建跨境物流与仓储体系是许多品牌卖家面临的两大挑战，今天就让我们带着这些疑问，与来自Srhythm的两位跨境电商女性代表一同探讨！感受她们身上那股了不起的「跨境铿锵力量」！
1、专注产品端＋供应链端，撬动海外耳机市场
在过去的六年间，彭姣只做了一件事，那便是面向海外市场，专注于打磨音频产品。
其实在从事跨境之前，彭姣早已在传统外贸的3C产品上积累了多年的市场资源和经验。2017年，喜欢尝试新鲜事物的彭姣，瞄准了跨境电商的发展势头，选择从一家外贸企业辞职，并一头扎入跨境电商这项新事业之中。
图 / Srhythm产品图
聚焦差评点
死磕产品力
Srhythm创始人/彭姣 ：
"耳机品类已经进入白热化的竞争阶段，想要在群雄环伺的市场格局中突围，产品力是重要的突破口，必须在产品研发实力、品质控制、响应速度等方面塑造竞争优势。"
彭姣进一步解释道，头戴式耳机类目的整体转化率都比较平均，很难和竞争对手做出差异化，所以更多还是围绕消费者提出的差评点，对产品配置进行更新迭代。
Srhythm创始人/彭姣 ："亚马逊很关键的一点就是它的产品评论，尤其是那些差评，对我们研发产品非常重要。"
彭姣提到，有消费者在review中说耳机偶有充不进电的问题，于是研发团队对产品的充电及续航能力进行了多轮创新，保证耳机不再出现类似情况，而且还额外提升了性能，一次充电享受长达 50 小时的使用时间。不仅如此，Srhythm还在蓝牙技术、主动降噪技术等方面精益改良，给消费者带来更好的使用体验。这也使得Srhythm的音频产品一经上市，便能俘获一众海外消费者的"芳心"。
纵横头戴式耳机市场多年，彭姣对该类目有着很清晰的见解——必须坚持自主研发，掌握核心技术，才有机会在主业领域当上领跑者。彭姣说，Srhythm推新品的频率其实并不高，因为耳机的研发周期很长，品牌一直秉持着"慢工出精活"的研发理念，每年上新的产品仅维持在5-10款。
图 / Srhythm的明星产品
一些坑是必须踩的
踩过了才能踏实往前走
Srhythm创始人/彭姣 ："我对我们的产品是很有信心的，所以在美国站刚起步的时候，迫不及待发了两箱空运，同时发了一箱海运去承接库存。果不其然，上架即出单，我们在亚马逊上实现了热启动。"
彭姣说自己当初尝到了空运的甜头："空运确实比海运贵，但是灵活性更强，时效有保证。为了资金回笼更快，所以有一段时间，我们都是用空运进行发货补货，可后来销量出现了波动，就造成了库存积压，成本也蹭蹭蹭地往上涨。"彭姣笑称，那段时间算是都在给物流商"打工"了。
波折不止这一点，Stella还提到了在加拿大站踩过的坑。
Srhythm创始人/彭姣 ："加拿大站的海运时效是比较久的，一般是50-80天的在途周期。当时，我们有一款热销产品即将缺货了，所以我们早早发了一批货去补货，但是遇到了"大船晚靠、延迟开船"和"加拿大当地火车延误"的状况，结果这批货花了三四个月才到亚马逊仓库，导致热销产品也断货了很久。"
针对这种情况，Stella后来实施了一个可行性方案，就是根据历史销售数据测算出未来哪些产品要补货，哪些产品可能会出现断货的情况，并预测出需要补货的数量，采取分批次发空运或空派，这样的效果很明显——可以降低爆款缺货率，减少滞销库存，而且在提升效率的同时，提高了商品动销比。
"一些坑是必须踩的，
踩过了才能踏实往前走。"
在踩坑中汲取经验，彭姣对供应链的理解也更加清晰。她说：
"要充分考虑到产品销量波动、物流时效、头尾程物流费用等要素，选择适合自身企业物流需求的运输方法。"
"跨境物流链路长、复杂程度高、不确定性强，所以务必提前做好应急预案，最大程度避免断货的同时，也控制好物流成本。"
图 / Srhythm产品图
走过"图片和listing处理得很简单，把产品链接挂上去就会有流量"的野蛮生长时代，彭姣认为，如今的跨境生态正迈入精细化的新阶段，这对于用专精做产品的卖家非常友好，专注于主业领域，更能把产品的核心优势放大。
2022年，Srhythm的年销售额突破1亿，彭姣表示，将卯足求真务实的"愣劲儿"，围绕音频产品，严控产品端和供应链端，以期把出海之路打造得愈加精益和稳健。
2、专研物流与仓储内功，和国际品牌掰手腕
回到出海的原点，Srhythm的第一站就选择了耳机消费较为成熟的美国站点，并且定位中高端产品，欲与国际耳机品牌同台竞争。彭姣直言，想和国际大牌"掰手腕"，除了要以产品立足，更需要建立在强大的物流与仓储体系之上。
但品牌如何打破物流仓储能力对海外增长的掣肘？彭姣说，需要有敢于钻研的劲头，过了一山再登一峰，跨过一沟再越一壑。
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