（图片来源：图虫创意）
DTC(direct-to-consumer)，顾名思义，就是直达消费者，没有中间商的意思。
这其实并不是一个什么新鲜的模式，已经存在了两百多年。在1785年，美国盛产乳制品的佛蒙特州开始了一种新的送奶模式，将新鲜的牛奶从奶源直接送到消费者的手上。这可以说是DTC模式的雏形。
在随后的一两百年里，DTC衍变出了不同的形式，例如邮寄产品画册、电话购物、电视购物等等。这种演化最关键的因素在于基础设施的升级—— 例如，航运条件的改善、邮寄服务降价、以及电话和电视的普及等。这些新的技术和渠道给了原本高度依赖渠道商、百货商店的生产商们直接触及消费者的机� �，得以降低价格、提高利润。
当2000年前后，互联网到来的时候，技术的更新换代再一次带领"DTC"起飞了。
最早期借互联网开展DTC模式的品牌之一是Bonobos——2007年，两个斯坦福商学院的毕业生自己搭建了一个网站，在他们自己的纽约公寓里分类、打包、邮寄上百条创新剪裁的男裤。六个月后，他们已经有了上百万美元的流水。
而这一DTC模式发展至今，已经孕育了大批新的消费品牌，例如Warby Parker, SHEIN, Allbirds, Casper等等，以及数以千万计的中小品牌。同样地，这些新品牌崛起的背后也少不了电商基础设施的加持——例如解决建站需求的Shopify。PayerMax作为专注于新兴市场支付解决方案的服务商，也是DTC服务模式的行业代表之 一。
如今DTC的潮水在全球范围内已经起落数次——它的发展中心一直都在美国市场。如今全球通胀高涨，流量红利将尽，不少人预测DTC的低谷期近在眼前。Warby Parker去年刚刚风光上市，今年已经调低了销售的预期和营收增速，市值也跌到20亿，仅为去年上市时市值的三分之一。
在这个大背景下，不少人将目光投向了东南亚。在全球经济增长放缓的情况下，东南亚是唯一一个仍然维持着经济高速增长的地区。年轻的人口，增长的中产，以及旺盛的品牌需求似乎都在召唤着DTC在这个新兴市场的崛起。
东南亚新消费：增长的绿洲
大概两三年前，东南亚DTC并不被看好。市场普遍认为，这种新消费和新电商模式似乎只有在发达国家才玩得转。
在美国和欧洲，� ��商的普及率高。根据Statistica的数据，有将近80%的美国人口曾经在网上购物，再加上各类电商平台已经在美国风生水起运营了多年，消费者普遍对于网上购物接受程度高，因此更接受多元的购物方式，倾向于从DTC网站购买东西。而东南亚则不同，这里的电商文化起步时间不长，大批没有银行账户的人口依然高度依赖传统的购物方式，似乎和美国之间还隔着好多年。
但是，很多事情的转变总是一夜之间。
2020年，一场疫情将人们"封印"在家里，但是却带动了网上消费的高速增长，以及新消费习惯的形成。在谷歌发布的e-conomy SEA 2021报告中，东南亚互联网经济到2025年的总量由原来预测的3000亿美元被调整到了3630亿美元，调高了20%。
此外，与起飞的互联网经济相伴的，是东南亚快速增长的中产阶级群体 。新加坡大华银行（UOB）2021年发布的报告称，至2030年，东盟国家的中产阶级（日消费额为10-100美元）比例将达到65%，这一比例在35岁以下的人群将达到60%。
而中产阶级群体最大的特点是，由于对于生活品质有要求，他们需要更多元化的消费选择。Bain和Facebook在东南亚进行了大规模的消费者访谈和调研，发布了一篇关于中产阶级新消费习惯的报告，其中提到："许多企业管理者依然认为这部分（东南亚中产阶级）消费者是不成熟的，他们高度价格敏感、从传统渠道购物、并且爱买散装的(sacket packaged)、专为低收入人群设计的产品...但实际上，伴随着数字化媒介的浸泡，他们的眼界被拓宽，拥有的需求超越了工作、邻里以及传统的预期。他们现在享有过去几代人不曾拥有的东西：更多的选择。"
这对于在东南� �变得日益重要的中产阶级，是一个很好的总结。而区域内正在快速成长的DTC品牌们所提供的个性化的购物选项，则是对这个趋势最好的回应。
根据Deal Street Asia的数据，截至2021年年中，东南亚本地DTC创业者共达成了32笔融资，融资总额超过了4.5亿美元。
新加坡、马来西亚以及泰国作为区域内较为成熟的市场，DTC发展较早，已经开始形成一定的品牌效应。例如，新加坡的DTC品牌"Love, Bonito"成立于2010年，最早从一个博客类的网站售卖二手服装起步，如今已经发展成一个全渠道的电商品牌(omnichannel eCommerce)，覆盖线上线下销售，在东南亚、中国香港等地有19个实体店。这个品牌将自己的成功归功于为亚洲女性"量体裁衣"。与之类似的时尚品牌还有泰国的Pomelo，这个成立于2013的DTC时尚品牌打出了"你的时尚，你的故事" 的口号，因为活泼的泰式时尚风格，且定价便宜，得到不少年轻人追捧。
而在印尼、菲律宾等地，新的消费品牌也在2016年前后开始涌现。其中，Saturdays是印尼版的"Warby Parker"，他们所解决的是印尼人买眼镜难、试眼镜难且眼镜价格昂贵的问题。之所以选择"Saturday"（星期六）作为他们的名字，是因为这是一周中人们最放松的一天，而买眼镜的体验也应该如此。
成立于2019年的印尼美妆品牌Base的创始人是Go-jek的前CMO Yaumi Fauziah Sugiharta。据Yaumi观察，在自己的美妆博客中，每天都有大量的印尼女孩来咨询皮肤问题，这让她惊觉市场上近乎没有针对热带女性肤质的产品，因此萌生了打造个性化东南亚美妆品牌的想法。
像这种针对东南亚生活方式"升级"的品牌还有不少。菲律宾的Recess是一个女性运动服品 牌，由女明星Isabella Daza创立。它的网站颇有Lululemon的感觉，风格简洁但时尚。Isabella说，希望让健康的观念能够更普及，变得"平民化"，鼓励大家每天都拿出时间锻炼。
纵观现在关注度较高的DTC品牌，他们都有一些共同的特质：他们都从不同面向映射着东南亚消费者对于某种更美好生活的向往，并且坚持服务"本土"。
在美国、欧洲等地区先后释放消费疲软的信号，并且开始"消费降级"时，东南亚消费的小火苗似乎正在"蓄势"，要点燃一片新的原野。
穿越周期：复购才是王道
大浪淘沙。新兴的东南亚DTC品牌要在消费的浪潮下站稳脚跟，长久地存活下来，也并非易事。
而一个DTC品牌要成功无非是两点：
一、找到目标的消费者；
二、� ��住他们。
而这两点对于DTC来说，都存在着很大的挑战：一来，获客变得越来越难、越来越贵；二来，DTC复购率始终是一道坎，但必须重视。PayerMax发现，出海东南亚卖家的利润和订......... （图片来源：图虫创意）DTC(direct-to-consumer)，顾名思义，就是直达消费者，没有中间商的意思。这其实并不是一个什么新鲜的模式，已经存在了两百多年。在1785年，美国盛产乳制品的佛蒙 原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/1152978.html
尼日利亚一个中骗子横行的国度，适合电商生长吗？：https://www.ikjzd.com/articles/108940
尼日利亚一个中骗子横行的国度，适合电商生长吗？：https://www.ikjzd.com/articles/10 8941
货代公司收完运费跑路了 多个国家客户被骗！：https://www.ikjzd.com/articles/108942
亚马逊review操作技巧有哪些？亚马逊review攻略是什么？：https://www.ikjzd.com/articles/108943
外贸开发信提高回复率的3个小技巧！：https://www.ikjzd.com/articles/108824
东南亚最热门的Shopee平台，入驻都有什么要求？：https://www.ikjzd.com/articles/108825
tm商标：https://m.ikjzd.com/w/1069
免费梯子：https://m.ikjzd.com/tl/111868
vk：https://www.ikjzd.com/w/252
经济回暖？越南第三季� ��GDP增长13.6%！德国出口同比增长20.2%！：https://www.ikjzd.com/articles/1595355257565810689
英国旺季派送恐延误，皇家邮政圣诞季将罢工7天：https://www.ikjzd.com/articles/1595617619229216770
没有评论:
发表评论