"疫情效应快速衰退，一路高歌的美国电商零售迎来急刹车。"
Marketplacepulse 报道，美国消费者在电商上的开销，目前已逼近一年1万亿美元。过去一年，美国的电商销售额来到了9750亿美元。这一数值在短短3年内，几乎翻了一番，超过预期25%的市场规模。
来源：Marketplacepulse
然而，随着疫情管控放开，原本大量的网购用户陆续重返线下实体店。据美国商务局数据显示，2021年美国电商销售额占整体零售总额13.2%，低于疫情前。有调查分析，今年8月的"返校旺季"，有近9成受访者计划在线下零售商处购买返校用品，其次有3成的人计划网购，电商份额正在被线下零售重新分割。
另一方面，受持� �通胀叠加影响，消费者支出缩减，大量电商卖家受到波及，也包括平台本身。如亚马逊、eBay、Shopify 等平台今年一季度收益表现就十分惨淡，其中，亚马逊在北美本土已连续两季亏损。一波未平，加上美国最近有意推动"取消800美元以下跨境小包免关税"的制度，这更给中小跨美卖家的发展蒙上一层沉重阴影。
尽管美国电商涨势进入"冷静期"，但仍然超出了其原本的发展趋势，加之美国市场体量庞大，也是众多卖家不愿舍弃的原因。那么面对下一阶段的重重挑战，跨美卖家应如何应对布局？
01提升产品和营销策略，建立品牌连接
后疫情时代，人们对电商网购逐渐回归理性。以往依靠价格倾销商品的电商模式，使得大批质量良莠不齐的商品充斥市场，加剧市场的无序和失信，亟需卖家调整新的 产品策略。另一方面，美国消费者对品牌的认知较强，新一代消费群体更喜好去发现和分享独立品牌，习惯访问品牌的独立网站，且对"种草"的品牌有着极高的忠诚度， DTC 品牌即使在大环境变化下也能保持足够强的承受力。
GoodSpy 观察发现，近30天热推品牌店铺榜 TOP 10中，有7家品牌店铺月均流量稳定在10万以上，受线下零售反弹影响较小。可见，品牌化能给官网带来相对稳定的流量，且依靠品牌与顾客建立的连接，也是持续实现顾客复购的重要根基。
来源：GoodSpy
以 Langehair为例，Langehair面向美国市场的品牌，主要做发梳、夹板、卷发棒类的美发造型产品。从选品来看，美国美发工具市场规模增长趋 于稳定，容量大，但垂直的知名品牌空缺。在 GoodSpy 美妆个护大类下热推 TOP 10店铺中，美发工具类品牌也仅占其中一席。
价格也是选品重要一环。据 GoodSpy 数据统计，美国市场造型工具，热门的造型工具客单价呈两极分布，约30%产品价格在20~50美元，而有近40%的产品价格在80美元以上，头部热门推广的产品单价提高尤为明显，产品溢价潜力大。
来源：GoodSpy
从 Langehair 官网可以看到，Langehair 有着极为清晰的产品线，覆盖护发和造型工具下十几种细分产品类目。并且，Langehair 还充分利用数据进行营销，如通过"Hair Quiz"测试结果，精准地还原客户画像，从而更定制化地为顾客提供头发护理的选 品参考。其中一款"Le Duo"的卷发新品，尽管价格去到119美元，但也累计售卖近2.3万件。可见，美国消费者对产品和品牌的需求大于对价格需求，这也是卖家调整策略的思考点。
来源：GoodSpy
没有评论:
发表评论