2022年8月30日星期二

【SOP】卖家|订单发货


功能背景

1.使用对象:创建和管理订单发货的商家

2.适用场景︰在收到平台采购订单或自行发起备货审批通过后,需在规定时效内,对订单进行发货操作。发货操作中,需遵守一定的发货数量和拆分发货的规则,正确张贴相关货品标签条码、箱喽,保证实物与系统数据的一致性。

操作指引

1.商家系统│注册与登录

  • 访问地址:https://kuajing.pinduoduo.com
  • 注册与登录∶输入手机号,通过收到的手机验证码和自己设置的密码注册账号;注册成功或已有账号选择立即登录。

 

2.我的订单│将订单加入发货台

  • 菜单路径:订单管理-我的订单
  • 操作︰根据订单状态、订单号、货号等筛选条件,定位到计划发货的订单,在"操作"列点击「加入发货台」,弹窗确认后,订单加入发货台成功。

 

3.发货台│创建发货单

  • 菜单路径:订单管理-发货台
  • 操作:调整送货数量、创建发货单、移除订单

3.1调整送货数量

  • 根据实际发货情况调整送货数量。
  • 送货数量限制:

上限:单个SKU送货数量上限是待发货数量的130%.

下限:

①首单︰不允许拆单,但送货数量可以小于待发货数量,下限80%,上限130%;

②非首单∶有拆单逻辑,遵守拆单规则﹔在已经不允许拆单的情况下,不允许最后一个采购子单缺货发货,但可以多发,遵循130%上限

**例:20件不可拆单,送货数量可填写20-26件(拆单逻辑见本文档Part5)

 

3.2创建发货单/移除订单

  • 勾选确认可发货的订单,核对订单数量、送货件数,点击「创建发货单」;
  • 若订单被误加入发货台,或暂时无发货计划,点击「移除订单」,订单将从发货台移除,若需重新发货,在"我的订单"菜单中重新加入发货台;
  • 已加入发货台的订单,次日05:00前未发货将被自动移出发货台,如需重新发货在"我的订单"中重新加入发货台。

 

3.3编辑创建发货单

(1)选择发货方式口

方式1∶自送

  • 司机与车辆信息:填写司机姓名、车牌号。
  • 发货仓库信息:下拉选择发货仓,若尚未维护过发货地址信息,点击「创建」快速创建。

 

方式2∶快递/物流送货

  • 快递物流信息︰下拉选择交付的物流公司,填入准确、完整的物流单号。
  • 发货仓库信息∶下拉选择发货仓,若尚未维护过发货地址信息,点击「创建」快速创建。

 

(2)添加订单/移除订单

  • 输入订单号,添加需同批发货的订单
  • 已加入的订单可以移除,移除的订单回到发货台

 

(3)调整包裹信息

  • 点击"包裹数量"列中的编辑按钮"操作"列中的「调整包裹信息」,打开弹窗

 

  • 根据实际打包情况,编辑送货数量、包裹个数、每个包裹中每个SKU的件数(各包裹件数之和需等于送货数量)

 .............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1189657.html


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