近期,亚马逊平台上出现了一个令众多卖家措手不及的情况:部分卖家发现,自己并未对后台标题进行任何修改,前台标题却自动变成了二段式,更让人困惑的是,副标题中还出现了一些无关关键词。
亚马逊客服回应称,这是"标题分级显示"技术更新,旨在优化用户体验,后台原始标题未变,仅前台展示调整。
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卖家遭遇前台标题自动修改
据了解,早在今年4月底,亚马逊就曾向多个卖家发送了关于 "两段式标题新规" 的调查问卷和通知邮件。
全新的两段式结构将标题分为两个层级:
主标题:聚焦基础识别信息,包括品牌名、产品类型、型号、颜色、尺寸等,解决 "你是谁" 的核心认知问题。
产品亮点:突出功能优势、核心卖点、差异化价值和使用场景,回答 "你有什么优势"。
例如,降噪耳机标题可拆分为:
主标题:XX品牌 无线降噪耳机 蓝牙5.3 轻量款
亮点:深度主动降噪技术,适合地铁/高铁通勤,续航48小时。
到了8月,有业内人士透露,亚马逊正式推行二段式标题新规,并逐步在各个类目落地。原本大家以为这只是一个逐步推进的过程,然而现实情况是,二段式标题似乎已经进入了"强制"执行阶段。
近期,不少亚马逊卖家遭遇了一个奇怪现象——他们登录卖家后台查看,产品标题明明保持原样,但在前台展示时却变成了全新的二段式结构。
这种变动完全不在卖家的控制范围内。
面对这一情况,卖家们纷纷开case询问客服。亚马逊方面给出的回应是,这可能与平台正在实施的 "标题分级显示" 技术更新有关。按照官方的说法,前台展示会将标题划分为两部分,第一行以加粗形式呈现产品核心信息,第二行则显示产品的属性与特征。
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