目录:
1/ 明明已合规,又出现报错?
2/ 为什么不断新增不合规的ASIN?
3/ 不同站点怎么合规,批量处理的方式是什么?
4/ 警告和安全信息问题集合(商品安全文件/图片/证明)
5/ 审核时长多久?
叮咚,小编送来温馨提醒
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距离通用产品安全法规(GPSR)生效日(2024年12月13日)只有不到三个月的时间了,亚马逊很高兴看到大部分中国卖家都已合规!
如果您现在还没有完成GPSR的要求(贴标+上传),那么请立即行动,不要掉队咯!避免到了年底销售旺季,备货、促销、合规三重压力同时到来而顾此失彼。
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随着GPSR-监管合规性新窗口的上线,亚马逊发现各位卖家遇到了不少问题。
小编在本文中整理收录了大家问得比较多的问题,希望可以帮助各位卖家轻松完成GPSR的合规!
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为什么我之前已经通过其他窗口上传了,现在又显示在监管合规性页面?
首先请您再次确认是否所有站点都已提交相关信息并且合规。
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我怎么确认我已经完成上传并且合规呢?
🔸 若您上传的是产品安全图片(PS01-PS06),请前往任意一个欧盟站点>目录>上传图片>提交状态>输入对应的ASIN>查看上传状态是否已完成上传图片,且图片代码为PS01-PS06。
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(点击查看大图👆)
🔸 若您上传的是安全文件(用户手册、说明书等),请前往每个欧盟站点的商品详情页查看是否已成功显示。
🔸 若您上传的是制造商/欧盟负责人,请前往每个欧盟站点的账户状况>监管合规性页面>直接点击对应品牌/ASIN的"提交"按钮>查看到信息是否显示为"深蓝色"高亮且"有效"。
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(点击查看大图👆)
经过以上步骤,若您确认对应信息已上传,那么这些ASIN显示在此处是一个暂时的系统问题,亚马逊将在9月底之前把所有包含有效信息的ASIN移动到"已存档"选项卡。
在亚马逊解决此问题期间,建议您继续在该页面上上传其余品牌和ASIN的所需信息,以确保您的所有商品在2024年12月13日之前都符合亚马逊的GPSR政策。对于错误显示的已合规ASIN,您暂时无需采取额外行动。
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我前几天已经给所有出现在监管合规性页面的ASIN上传对应的信息了,为什么今天又出现了新的ASIN提示呢?
亚马逊将逐步分批在"监管合规性"页面显示GPSR不合规的ASIN,所有不合规的ASIN大概在9月底会显示完毕,卖家有义务确保自己的所有ASIN都满足GPSR要求。
在此亚马逊建议卖家,对于已经在"监管合规性"中显示的不合规ASIN,请立即完成对应信息的上传,同时请耐心等待窗口显示其余不合规的ASIN,并尽快完成上传。
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ASIN实在太多了,我需要分站点上传GPSR所要求的信息吗?有没有更有效率的处理方式,比如批量上传?
因为GPSR所要求上传的信息多达5种,每种信息的属性不同,所以情况是不一样的。请您参考以下表格了解不同信息的站点合规指南以及是否支持批量处理:
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(点击查看大图👆)
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请问批量处理的上传步骤可以在哪里查看?
您可以复制以下链接至浏览器,或扫描下方二维码,前往GPSR合规手册查看详细上传步骤👇
商品安全证明/文件的批量上传模版预计9月底更新,请及时关注!
https://m.media-amazon.com/images/G/01/Central-compliance-team/GPSR_Guide_Book.pdf
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如果我使用亚马逊物流欧洲整合服务或者欧盟配送网络计划,还需要满足GPSR的合规吗?
无论使用什么物流配送方式(包括自发货、自配送、FBA等),只要在欧盟国家销售非食品类消费品,都需要满足GPSR的要求。此时卖家应注意,商品安全和警告信息需要使用销售国家的语言。
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