1️⃣ 新客户接洽
主要的方式有以下几种
a. 主动开发
社交媒体：利用如Youtube、LinkedIn、Instagram、TikTok、Facebook等社交媒体平台进行客户开发；（优缺点：免费，耗时）
搜索引擎：应用谷歌，Bing，等其他浏览器工具进行客户背景调研，综合写开发信或打电话Cold Call进行开发；（优缺点：免费，但对业务员各项技能的要求会比较高）
海关数据/B2Bleads：即购买进出口海关数据/B2B leads来协助开发客户；（优缺点：客户信息真实有效，付费）
地推：即到客户所在市场/所在国家去拜访客户，考察市场；（优缺点：高效，成本高）
b.被动询盘
B2B平台：在阿里巴巴，环球资源，中国制造发布产品，等客户给你发询盘；（比较被动）
线下展会：通过线下参展，如广交会，香港展，国外展会，和客户面对面接洽，洽谈合作；（撇除费用外，算是比较高效的一种获客方式）
内容营销：通过发布和行业/产品相关的优质的内容，吸引/接洽潜在的客户群体；（对专业性的要求比较高 细水长流型）
客户转介绍：你合作的正式客户/和你关系要好的客户给你转介绍客户；（好好把握，这一种客户成交率很高。）
自建站：客户通过搜索引擎找到你们的公司网站，给你们发询盘；（成本相对较低，但对专业性的要求比较高）
2️⃣ 询盘回复
及时回复客户的询盘/在线信息，同客户进行沟通，洽谈合作的可能性。
基础的客户背调是需要的；
前提：你需要多方面的了解你们的产品，生产流程等行业相关知识，以及提炼你们公司/产品/个人的优势，应用到谈判中去；
不要忽视每一位客户，真诚待人，努力帮客户解决TA的顾虑；
3️⃣ 客户跟进
你给客户回询盘/信息了，可能TA就没消息了，这时候你需要做后期跟进。
做客户跟进，不要只是简单的询问/催促，没有什么意义；
换位思考：我这次跟进给客户提供了哪些有价值的信息？
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4️⃣ 报价/还价
基于客户的询盘内容/具体的要求，给予报价。
报价单尽量详细
报价技巧：尽量给到区间报价做参考，即不同数量，不同价格；
还价：一般情况下，客户是不会接受你的第一轮报价的，所以随时做好谈判的准备。
凡事皆可谈，放宽心，大胆谈；
明白自己报价的水分，提炼其他优势来稀释价格的重要性；
不要死磕价格，引导客户谈谈其他点；
不要无理由的降价/涨价；
记住贸易的本质是，然后对手获胜，让自己获利；
5️⃣ 打样
合作前，客户想看样，你需要按客户具体的要求来制作样品。
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