2023年2月9日星期四

举报亚马逊侵权 - 如何识别侵权通知和回应

侵权报告对于在亚马逊上销售产品的任何人来说都是一件大事,无论是你自己的品牌商品还是其他人的商品。举报亚马逊侵权可能意味着很多事情,从被平台暂停到每起事件被罚款 200 万美元。但是,当然,这取决于违规的严重程度(以及所使用的侵权活动)。

为什么会有亚马逊侵权举报?

亚马逊侵权报告存在的主要原因是为了保护品牌和客户。当一个品牌报告侵权时,它确保了市场得到客户的信任。此外,该报告通过确保知识产权在所有相关产品和服务中得到保护,有助于维护亚马逊生态系统内的完整性。

侵权报告有助于品牌保护其声誉和底线。当品牌不断被指控侵犯他人的知识产权而没有任何不当行为的证据时,品牌很难赚钱。一个很好的例子就是,如果你销售的是昂贵名牌包的廉价仿制品。如果你的产品不符合质量标准,但你仍然继续销售它,那么你的业务可能会受到影响。

如何识别和回应侵权通知

作为卖家,你会收到来自亚马逊的侵权通知。你可以通过发送反通知或上法庭来回应。

如果你想避免受到禁令和高额法律费用的打击,快速有效地做出回应非常重要。就是这样:

第 1 步:仔细阅读通知。如果包含说明,请仔细按照说明进行操作。否则,请尽快联系亚马逊。

第 2 步:确定谁提出了索赔以及提出索赔的时间。确保你知道谁在提出索赔——这将帮助你了解你的帐户是否被与你的商业行为无关的个人或组织滥用。

第 3 步:查看任何没有意义或看起来过于牵强的声明 - 这些可能是竞争对手或第三方提出的虚假声明,试图分散你对你品牌产品的合法声明的注意力。

第 4 步:查看索赔中包含的项目列表(或缺少)。它可以很好地表明商品是否在未经亚马逊制造商/分销商(或你的供应商)适当授权的情况下出售。如果是这样,你应该考虑立即联系亚马逊。

调查侵权报告

首先要了解的是,每个亚马逊卖家都有一份存档报告。它位于卖家仪表板中,并在完成订单时生成。该报告是运送的物品的快照,让买家有机会提出异议或声称他们没有收到他们支付的款项。

当有人从未知的电子商务品牌购买商品时,通常会发生这种情况,但也有可能有人从帐户购买商品,然后提交退货。如果没有及时发货或发送损坏或损坏的东西,就会发生这种情况。

如果你怀疑某个订单存在争议,请单击报告并查看每个订单的详细信息。你会看到一个名为"项目争议历史记录"的部分。这就是我们的意思:

如何阅读我的亚马逊侵权报告?

首先要了解的是如何阅读亚马逊侵权报告。客户必须从亚马逊购买了第三方卖家出售的产品才能获得报告。

如果你正在查看特定订单,请单击该链接,它会带你到那里;否则,请单击其他链接之一(如"新订单")并向下滚动,直到找到它列在"积极反馈"下。

从那里,点击任何单独的反馈项目,它将在一个新选项卡中打开,其中包含有关该客户体验的更多详细信息。然后,你可以通过单击"添加到我的列表"对他们标记的任何问题采取行动,这会将它们放入你的收件箱,以便你可以在可能的情况下直接解决它们。

如何阅读亚马逊侵权报告

首先要了解的是如何阅读亚马逊侵权报告。为了获得报告,客户必须从亚马逊购买了由第三方卖家销售的产品。

如果产品是通过亚马逊自己的网站购买的,那么销售该产品的卖家很可能已从他们的数据库中删除。卖家将被列为"出售者",他们的名字将以粗体显示。如果你正在寻找特定项目,你可能会发现这很有用。

如果你正在寻找特定的东西并且不知道谁卖了它,那么你所要做的就是点击他们名字旁边的"Sold by"链接,看看他们是否有该名字下的亚马逊账户。如果他们这样做了,请点击他们的名字并浏览每次购买,直到找到你的产品。

如果他们没有亚马逊账户,但有其他网站(iCloud、eBay 或 Etsy)的账户,请点击这些网站,看看他们是否有同名账户。如果他们这样做了,那么也请在这些网站上单击他们名称旁边的"出售者"链接。

如何准备亚马逊侵权报告

在开始之前,必须先定义问题。需要解决的问题是什么?例如,你想减肥、变得更强壮还是增肌?如果是这样,你需要什么来实现这些目标?

一旦你确定了你的目标并为需要实现(或至少开始)的时间设定了最后期限,就放弃任.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1204560.html


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