2020年11月26日星期四

意外不断,今年亚马逊“黑五”还能爆单吗?

意外不断,今年亚马逊"黑五"还能爆单吗?

一年一度的"黑色星期五"购物季如约而至,但在跳动上涨的确诊数字和此起彼伏的"封锁令"下,今年的"黑五"可能也火不到哪去儿。

当线下零售几近停滞时,线上似乎成了"黑五"的主阵地。周一,德勤发布的报告显示,61%的消费者表示计划"黑五"当天在线购物,超过计划到店购物的消费者(54%);57%的受访者表示,因为害怕感染,他们对到实体店购物感到担忧,这一数值较9月调查时的51%上升了6个百分点。

种种迹象表明,今年"黑五"的网购人数可能首次超过到店购物人数。

亚马逊崩了,还遭多国抵制

不过就在"黑五"前夕,作为电商主力的亚马逊却掉了链子。自11月25日晚开始后,亚马逊卖家后台出现订单数据不更新、广告不更新等情况——后台崩溃了。对此,亚马逊官方发布公告称,当前的确遇到技术故障,使得卖家无法访问卖家中心的全部或部分功能,但工程师已在积极解决,并表示这一故障不会影响消费者下单,等恢复后卖家就能看到故障期间的所有订单了。

亚马逊的宕机或许只是一时的,但在欧洲,"黑五"遇到的阻力更大。"圣诞彩灯已经点亮了,但几乎没有人看到。"在伦敦媒体的形容中,牛津街的景象似乎已经预示了"黑五"的黯淡。

欧洲掀起了一波又一波的抵制亚马逊的浪潮。11月初,由于法国政府认为亚马逊"黑五"宣传活动对实体经济不公平,亚马逊被迫取消原定于10月26日-11月19日举行的"黑五"活动广告。之后19日,在法国政府的要求下,亚马逊宣布推迟法国站的"黑五"大促活动时间,从原本预定的11月27日推迟至12月4日。

不只是法国,在意大利、西班牙都有类似的抵制活动出现。比如巴塞罗那市长阿达·科劳呼吁巴塞罗那人在"黑五"和圣诞节期间不要在亚马逊或大型在线平台上购买商品,"这些巨头不仅不缴税,而且对我们的城市没有任何的价值可言"。

欧美民众囊中羞涩,失业人口不断增加

在疫情阻隔的客观因素之外,民众的囊中羞涩也为"黑五"的销售增添了一丝不确定性。

在美国,不仅支出增速放缓,个人收入和储蓄率也开始下降。当地时间11月25日,美国商务部公布的三季度经济数据显示,10月美国个人消费支出(PCE)环比增长0.5%,虽然优于市场预期增速0.4%,为连续第六个月环比增长,但这一数值已经远低于9月从1.4%下修至1.2%调整后的增速,为6个月来最低增速。

与此同时,10月,美国个人收入环比下降0.7%,市场此前的预期为下降0.1%或是零增长;个人储蓄率则连续第六个月出现下降,达到13.6%;首次申请州失业救济的人数连续第二周增加,为7月以来首度出现两周连升。

这些或升或降的数据表明,经济形势有了掉头向下的趋势,而如果美国政府再不采取财政救助行动,3月《关怀法案》通过的两项重要联邦失业救济金将在圣诞节后失效,将会有1200万的美国人失去救济金,对于消费而言,无疑将会造成严重冲击。

不只是美国,不少国家都已经捉襟见肘了。评级机构穆迪指出,欧洲消费支出的反弹可能开始减弱,日益增长的谨慎情绪可能有助于遏制疫情卷土重来,但也会对欧洲五大经济体的消费产生负面影响。由于物流网络运力紧张、库存短缺及消费者的焦虑,普华永道预测英国"黑五"的总体销售额将下跌20%。

亚马逊员工计划在15个国家/地区举行黑五罢工和抗议活动

几乎每年亚马逊黑五和圣诞节大促的时候,欧洲和美国的仓库工人都会举行罢工、抗议活动,今年也无例外。

外媒消息,亚马逊在多个国家的仓库工人计划在黑色星期五进行罢工和抗议活动。

这次抗议和罢工活动将在美国,英国,墨西哥,巴西,印度,澳大利亚和其他九个国家进行。

据活动组织者透露,这次抗议活动要求亚马逊尊重工人参与工会活动的权利,停止规避税法,并承诺提高环境标准。 这一天行动被称为MakeAmazonPay。

据了解,这次抗议活动中将有3000多名工人在亚马逊德国六家仓库举行罢工;

生产亚马逊销售服装的孟加拉国服装工人也将进行抗议;工会成员和环保组织,包括关注气候问题的组织,将在亚马逊卢森堡欧洲总部外示威;菲律宾亚马逊呼叫中心的合同工也将举行类似抗议活动。抗议者还计划在西雅图和弗吉尼亚州的亚马逊总部举行抗议活动。

抗议组织者还表示,在新冠疫情期间,亚马逊成长为一个万亿美元的公司,贝佐斯成为历史上第一个积累了2000亿美元财富的人。但这些成绩的是仓库工人冒着生命危险换来的,如果没有大家的共同努力,亚马逊没办法迅速发展,但是这个公司并没有回馈帮助其发展的人,而且还逃税。

好巧不巧,这次15国工人把举行抗议活动的日期选在了黑五当天,这是亚马逊一年中最大的销售活动之一,也是其销售旺季的开始,此时仓库工人的受伤率最高,仓库工人和送货司机的工作量也会激增。


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