2024年10月24日星期四

TikTopShop英国站更新卖家配送和绩效政策具体细节?卖家该如何应对?

TikTopShop英国站更新卖家配送和绩效两项政策具体细节?

TikTok Shop英国站宣布将于11月4日起更新两项关键政策,主要涉及客户订单配送和卖家绩效评估。据了解,此次TikTokShop卖家绩效政策的更新主要涉及对现有条款的细化,以便卖家更好地理解平台如何衡量其表现。当卖家违反平台的条款和政策时,TikTok将通过强制执行措施进行管理。

在订单配送方面,TikTok将更新延迟发货率(LDR)的判定方式,基于卖家在订单创建后2个工作日内完成"准备发货"(RTS)的时间,而非"运输至发货"(TTS)状态,以减少因快递公司交接问题导致的延误。同时,有效跟踪率(VTR)将成为另一项关键指标,要求卖家确保95%以上的订单具有准确且可验证的跟踪号码,以符合平台要求。TikTok将通过强制执行措施管理违反条款的卖家,但此次改动对业务影响较小。

TikTopShop英国站政策更新,卖家如何应对?

卖家可以从以下几个方面应对这些政策变化:

一、优化发货流程

1、严格遵守时间要求:按照新的延迟发货率判定方式,在订单创建后的 2 个工作日内完成 "准备发货" 操作。卖家需要优化内部订单处理流程,确保及时将货物状态更新为 "准备发货",避免延迟发货的情况发生。可以建立专门的订单跟踪和管理系统,实时监控订单状态,及时处理异常情况。

2、选择可靠的物流合作伙伴:为了满足有效跟踪率的要求,卖家需要与能够提供准确、可验证跟踪信息的物流服务提供商、靠谱.............

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1792292.html

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