今年7月,一款"抖抖机"在TikTok Shop上迅速走红,单日销量突破2000台,销售额达20万美金,贡献了店铺日GMV的三分之二。这款售价近100美金的智能甩脂机背后,是来自杭州的跨境电商品牌JM。自2018年成立以来,JM力于中高端健身器械,凭借一系列畅销产品迅速进入美国市场,在TikTok美区单店铺半年累计收入超过700万美金。
JM 的成功并非偶然。他们一直注重产品的研发和创新,不断推出符合市场需求的新产品。同时,JM 还非常重视售后服务,通过与 Callnovo 客服外包合作,实现了 24 小时在线回复美国顾客疑问。这种贴心的服务不仅提高了用户的满意度,还为品牌树立了良好的口碑。
在健身器材市场竞争日益激烈的今天,JM 能够在 TikTok Shop 上迅速走红,充分证明了其强大的市场竞争力和创新能力。未来,JM 将继续秉承 "品质至上,服务第一" 的经营理念,不断推出更多优质的健身器械产品,为消费者带来更好的健身体验。
(一)贴心的英语售后服务
JM 深知在跨境电商领域,售后服务的重要性。他们通过 24 小时在线回复美国顾客疑问,展现出了极致的贴心服务。在健身器材的使用过程中,顾客可能会遇到各种问题,比如产品的安装、操作方法、故障排除等。JM 的客服团队随时待命,无论是白天还是夜晚,只要顾客有需求,就能及时得到回应。
据统计............. 原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1775313.html
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