各位亲爱的卖家朋友们,你们好。我是你们的小编杰夫先生。近日,我收到了许多卖家的反馈,说他们的亚马逊后台出现了信用卡无效的提示。导致店铺无法正常运营以及店铺余额无法提现问题,本期就给大家讲一下关于信用卡无效解决办法和问题,纯干货哦!!
首先我们要明白亚马逊验证信用卡以及扣款原理,每当我们在亚马逊后台绑定信用卡的时候,亚马逊都会向信用卡发送大约1美金左右的扣款来验证信用卡是否有效,一般验证通过之后,此项扣款一般会退回到卖家在后台绑定的信用卡里面。一般我们在亚马逊后台绑定信用卡的过程中需要填写信用卡持有人、信用卡卡号、信用卡有效期以及信用卡地址和特定情况下会需要填写CVV安全码。总所周知无论信用卡是否是店铺营业执照法人本人还是其他人的信用卡,无论是实体卡还是虚拟卡。在添加或者绑定信用卡的时候只需要填写信用卡持有人、信用卡卡号、信用卡有效期和在特定情况下填写信用卡CVV也就是信用卡安全码。
从本周开始大批量卖家后台出现信用卡无效,导致店铺无法正常运营,店铺余额亚马逊无法付款也就是店铺余额无法提现的情况。大多数开通北美站的卖家信用卡都会收到一笔来自亚马逊墨西哥20MXN的扣款,然后又退回至信用卡账户。因为我本身有开虚拟卡的业务,所以在收到卖家向我反馈是虚拟卡的问题时,我第一时间联系银行排查此问题,当时还想着如果是银行那边出现问题,经过反馈排查一般一两天就能解决问题,但是经过银行排查,回复说信用卡没有问题,或许是使用场景出现了问题,然后我就在后台开了个case询问是不是亚马逊的问题,结果亚马逊客服回复说排查没有问题,是信用卡方导致的问题。这就相当于两边开都说自己没有问题,都是在互相指责地方的问题,对此我能想到的就是,银行那边大概率不会出现问题,因为每一家银行都很在意用户交易流水,如果是银行问题也没必要对我掩盖什么,毕竟我这边虚拟卡月流水轻轻松松也能有个二三十万。
通过大量卖家在官方群反馈,亚马逊经理告知卖家排查信用卡情况以及通过更换信用卡来解决此问题,大白话就是信用卡无效你就更换信用卡就得了,一张卡不行你就两张卡,VISA卡不行你就Master或者AMEX,同一家银行的信用卡不行你就更换别的银行下发的信用卡,总而言之换卡就完事了。
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