六月即将结束,马上进入7月份,7月份就是万众期待的prime day了,那近期prime day终于宣布定档了:7月11-12号,并且已经确定今年亚马逊会举办两场prime day。
那近段时间,卖家的日常绝对是忙得焦头烂额,从审核到备货再到应付各种平台的政策。而在大促前,亚马逊的常规操作肯定是大规模的封号,但是这样的后果必定是一大批卖家遭"误伤"!
赶跟卖账号却惨遭被封?
前段时间,意大利站的几个卖家突然丢失购物车,卖家咨询过客服之后,客服也并不清楚具体的原因。
众所周知,购物车对于产品的曝光和转化是非常重要的,那么购物车丢失的最常见的原因就是被跟卖了!
近日,有卖家抱怨称自己在运营过程中,自己的产品总是被其他链接跟卖,购物车经常丢失。所以就去找了服务商赶跟卖,但是却收到了亚马逊的绩效警告,称该卖家试图辱骂或者损害其他卖家,如果不及时处理的话,店铺将会在72小时后被封禁!
从邮件可以看出,这位卖家是违反了卖家行为准则,损害到了其他卖家的权益。那遇到类似的情况唯一的办法就是去进行申诉,提供POA进行恢复申请。
对于这种严重的违规警告,POA一定要写的详细点:
1.导致问题的根本原因是什么?
解释自身违规行为的原因,阐述的详细点,包括操作方式、时间等。
2.您将采取哪些措施来解决该问题?
详细说明一下解决这次问题的措施,比如说终止与服务商合作等等。
3.您将采取哪些措施来避免将来出现问题?
由于第二条已经解决,这一条可以阐述一下自己整改的措施,比如说加强员工管理、申请品牌备案等等。
卖家被同行恶意竞争无处申诉?
祸不单行,除了上述该位卖家店铺面临封禁的危险之外,该有卖家称自己的产品被无缘无故放到了刷单网站上,现在卖家账户已经被停用,商品也已经被移除。
:https://www.kjdsnews.com/a/1506815.html
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