2023年5月25日星期四

跨境电商资讯:Facebook广告-主页

有卖家问为什么广告覆盖人数变少了,成本还变高了,还有广告发布不了......等等问题,其实最主要的原因就是主页的评分太低了,在Facebook中,主页是广告至关重要的资产,主页挂了,广告就发布不出去。消费者打低分的原因主要有商品质量不如预期、出现问题没有获得良好的沟通服务等等。

那么如何才能提升主页评分,从哪些地方着手,接下来会给大家详细讲讲:

一、 具体分析

1、通过Facebook主页评分(ACE分数)详情和顾客评价建立基本假设

2、与客服团队沟通,并亲自体验网站

3、查看网站运营数据,对标下方参考数据,看是否正常

二、对症下药

1、质量问题/图文不符

不正确:商品图片常见问题:使用网图,看不清细节,过渡PS导致效果失真

正确:商品轮播图需要有多张图片,展示不同细节与卖点

价格:正确稳定的定价,正确使用折扣,确保顾客对商品质量建立合理的预期

商品描述:提供商品准确的关键信息,不要夸大功效,建立合理的预期

质量:80%的广告主由OEM/ODM供应商发货,质量问题频发时需要重新评估

2、履约体验差

(1)在购物主流程中清晰准确的沟通履约时效.........

有卖家问为什么广告覆盖人数变少了,成本还变高了,还有广告发布不了......等等问题,其实最主要的原因就是主页的评分太低了

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1455418.html


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