2023年3月16日星期四

日均1000单!年销量增长超40%!这两个中国卖家如何玩“赚”亚马逊?

当常用的笔记本电脑越来越轻薄,你会想到什么?主营集线器、拓展坞的品牌卖UtechSmart想到的是实现消费者的"功能接口自由",小接口商机成就了亿级大卖!

如果你是影视拍摄产品贴牌厂商,想转型却遇到重重阻碍,你会如何选择?主营影视通讯器材的品牌卖家Hollyview的选择是迎难而上,转型做自主品牌,连续5年每年业绩增长均超过40%!

亚马逊全球开店:这两个中国卖家玩"赚"商业IT市场背后,潜藏着哪些秘密武器?让我们一起来看!

一、日均订单1000+把小接口做成大生意!

早在2013年,UtechSmart就已走出国门,靠出口游戏类键盘鼠标切入海外IT基础设备赛道,产品主要卖给游戏发烧友。但让UtechSmart从小众的游戏IT配件华丽转身,切入多场景办公IT需求,常年霸居消费电子类目榜首的契机源2018年。

2018年,一次键鼠产品会议因为产品接口出现故障而被迫暂停,这让创始人Max第一次意识到"接口自由"的必要性。

UtechSmart创始人 Max

笔记本越变越轻薄,机身上的端口也不断地减少,与之相反的是,移动办公的盛行,用户的电脑可能需要连接多个不同的屏幕、键鼠、投影仪、手绘板等。我们得到很多用户的反馈,他们会配备集线器、扩展坞等来连接键鼠。我们发现相比于竞争激烈的键鼠产品,集线器、扩展坞这类连接器、转换器的产品,在欧美市场的需求量确实很大,且应用场景广泛。

再加上这一年宅经济爆发,Max决心深耕集线器、扩展坞,帮助消费者满足不同场景下的接口需求。因为入局及时,UtechSmart抓住了Type-C风口,打造出了众多搭载Type-C接口的明星单品。这也让Max意识到直接触达用户的重要性:不仅可以优化产品,提升品质,更能丰富品线、打造品牌。这个认知推动UtechSmart入驻亚马逊。

上线亚马逊初期,UtechSmart面对欧美市场,主要通过邮件和客户沟通,来了解海外消费者。

UtechSmart创始人 Max

我们会收到一些亚马逊买家的邮件,咨询的问题相当专业,比如针对某个使用场景,需要有哪些功能的产品。为了摸清楚他们的需求,我们每次都会主动追问两个问题:你是做什么工作的?你为什么有这个需求?

通过大量的沟通,UtechSmart发现许多客户是来自为公司做IT设备采购企业买家。原来在亚马逊,不仅可以做C端生意,也有非常多的B端企业商采需求等待UtechSmart去挖掘,因此在上线亚马逊的第二年,UtechSmart即开通了亚马逊企业购。

通过亚马逊企业购,UtechSmart有了和企业及机构买家更直接、更有效的沟通和合作渠道,客户群体从个人消费者拓展到了企业及机构客户,丰富了产品的使用场景,也给产品设计提供了新的卖点参考

UtechSmart创始人 Max

B端客户更看重品牌体验和服务。我们会通过亚马逊后台给客户发感谢信及反馈征集,一方面是让客户感受到品牌的关怀与服务,另一方面也能直接获得用户的反馈,从而改进产品,提升品质。

通过这个"小技巧",UtechSmart收到了不同类型企业客户的定制化需求。

此外,沃尔玛、戴尔、雷神等世界500强企业客户也找到了UtechSmart,进行品牌联名套装、深度订制等合作。除了和知名大企业做生意,UtechSmart还获得了批量商采大单。

UtechSmart创始人 Max

我们常常在亚马逊企业购获得大额订单,往往一单就会有800件、1000件以上的采购量,比如2022年夏天,就有一个美国买家通过亚马逊企业购B端商城一次订购了金额高达50万美金的产品

现在,亚马逊已成为UtechSmart在海外市场最重要的获客中心。一方面通过亚马逊企业购,UtechSmart能精准、直接地获得IT商采订单,另一方面,亚马逊企业购也提升了B端用户对卖家的信任感

UtechSmart创始人 Max

往往越大的企业客户,会越注重背书和保护。毕竟涉及到比较大额的订单,如果不是在像亚马逊这样的成熟渠道上进行交易,他们可能会担心产品质量和售后纠纷。很多在亚马逊企业购上进行采购的客户,基本上都是认准了亚马逊的影响力,再加上我们的产品、服务、价格方面的优势,最终赢得了这些订单。可以说除了流量的加持,和精准的企业客户输送,亚马逊也给我们做了一定的实力背书。

为了进一步增强品牌在海外市场的认同力,UtechSmart也在研发、运营、采购三方面进行了更专业的"武装"。

充足的准备让UtechSmart迎来了业绩爆发期。

UtechSmart创始人 Max

2020年起,受疫情影响,人们开始上网课、居家办公,到2021年,我们业绩就增长了3到4倍,B端业务也从10%增长到45%。目前B端业务年增长超过了118%

发力B端,也给了UtechSmart另一个惊喜:因为企业买家对产品的品质把控更高更严格,因此B端卖爆的产品,在C端也同样受欢迎,同时B端产品的设计理念也为C端产品的研发提供了很好的指导。

面对未来,Max表示:"3C产品更新迭代的速度非常快,这是必须面对的挑战,但是我们要对中国制造实力有信心,利用好自身的产业优势,顺势而为,对品牌出海保持自信。"

二、转型自主品牌连续5年销售业绩增长超过40%

Hollyview一开始做贴牌生意。直到2017年,觉得这条路无法持续发展,便决定做自有品牌,主要生产影视拍摄相关产品,现在基本上每年都能维持40%以上销售业绩增长

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1206221.html


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