在前几期的亚马逊封号启示中,店匠SHOPLAZZA 科普了私域流量在跨境电商商业中的重要性、阐述了"品牌"对跨境电商的作用与价值,以及独立站为什么是跨境增长的第二条曲线。种种数据和趋势都表明,布局独立站赛道,现在就是一个绝佳时机。
既然理由充分,不如直接行动!本期就来和大家聊一个实际的话题,亚马逊卖家转独立站,究竟需要做什么?
亚马逊转独立站,先从观念开始
从亚马逊到独立站,卖家们的跨越也许并没有想象中大。很多的亚马逊卖家已经积累了成熟的供应链资源,拥有自己的站内运营团队,对于某一垂类产品目标市场的商业情况也具备深入的了解。这些都是极其宝贵的经验,也将会在建设独立站的过程中起到重要作用。
但平台与独立站的运营同样存在差异,如果想当然地用平台思维来做独立站,自然是很难成功。
世界观决定方法论。我们先来说说如果想深耕独立站这片沃土,观念上应该怎么变?
部分→全局。独立站自主性强的特征意味着每个环节都需要自己去把握。店铺装修风格、购物流程设置,产品详情页内容、收款渠道、物流方式选择……要求独立站卖家从全局出发,去规划消费者进入独立站的路径,以及在站内进行的完整购物过程,综合统筹,优化消费者体验的同时控制成本,获得更高收益。
产品→品牌。依据营销学家大卫·艾克的观点,品牌可以成为一个企业的资产。出于对品牌的信任,消费者会降低对价格的敏感度,减少购买决策的时间,也会对该品牌更具备黏性。而独立站的特性即是在鼓励商家建设自己的品牌,利用品牌力量冲破跨境电商之间无休止的价格战,构建自己强有力的竞争力。
短期引爆→长期发展。相较于平台,独立站是更长远的事业。长远可以从两个方面来理解。第一,相较于自带流量的第三方平台,独立站需要经历"冷启动"的过程,以长远的眼光持续投入。第二,相较于平台,独立站所引进的流量是能够长期沉淀的,在将消费者转化为自己的私域流量,进一步留存、转化和价值挖掘后,将展现出更长期的价值,形成不断更新的流量闭环。
观念建立完成,想要涉足独立站的卖家们还需要有什么准备呢?我们不妨先来看看亚马逊和独立站之间的区别。
以实体店作类比,亚马逊像是一家超市,卖家就是供应商,需要交进场费、上架费来在超市货架上销售自己的商品;同时在超市的引导和限制下策划促销活动,主要吸引的是已经进超市的消费者。独立站则更像品牌专卖店,需要自己选址开店、装修,可以自由组织各种营销活动,吸引的是所有潜在消费者。
因此我们可以提炼出独立站与第三方平台两个最大的区别——需要自己建站和引流。而这也正是亚马逊转独立站的卖家需要关注的重点。
建站工具——独立站的基石
1、建站工具选择
当前搭建独立站主要有三种方式:
1)自己组建团队开发网站;
2)利用WordPress、Magento、Opencart等开源程序搭建;
3)利用SaaS系统建站。
前两种方式都有一定的技术门槛,需要专门的团队进行开发和后期运维,对于普通卖家来说成本高昂。如遇旺季流量激增,自主维护的系统易出现服务器承受不了流量的情况,造成严重损失。
而SaaS建站工具已经预先完成了复杂的底层建构工作,不需要卖家具备代码基础,大大降低了独立站的建站门槛。卖家使用时只需按自身需求对商品、店铺装修、营销方式等模块进行简单设置即可,更适合平台卖家转型独立站使用。
即使后续有进一步升级需求,SaaS工具也可以自主接入代码,并不影响卖家的自主性,是兼具自定义性和模版化快速上手的建站方式。
2、SaaS 建站关键步骤
接下来我们从建站几个重要步骤来展示使用SaaS建站到底方便在何处。
上架商品:从亚马逊转独立站的卖家一定会烦恼这个问题,如何把庞大的商品数据进行转移,在 店匠SHOPLAZZA ,完成这个操作其实并不复杂。
通过CSV表格一键批量导入
使用插件"品集(Skuowner)",通过插件和URL链接两种方式抓取商品。
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