2020年5月28日星期四

遇到亚马逊的危险品审核,该怎么操作?

遇到亚马逊的危险品审核,该怎么操作?


最近很多朋友都触发了危险品审核,首先我们知道危险品审核并不可怕,并不没有像收到绩效通知一样可怕,下面我们就来看看这危险品审核。

什么是危险品?

危险品(又称危险物质)是指因具有易燃性、腐蚀性或者经过密封加压或含有其他有害物质,而在处理、运输或仓储过程中可能对健康、安全、财产或环境带来风险的物品或物质。此类商品需要遵守相关运输和/或仓储法规。危险品可能静止存放时无害,但一旦进行运输、处理,甚至温度或压力变化都会产生危害。

触发危险品审核后,大家首先要清楚自己的产品是不是危险品。上述是危险品的解释,大家可以先自查;如果自己的产品不是危险品,大家可以联系产品供应商获取MSDS报告,或通过以下路径MSDS 豁免表:在卖家后台搜索并进入"Request to Upload MSDS Documents"页面。

如何申请豁免?

第一步:可以在卖家后台搜索"危险品"找到危险品信息提交模板,点开蓝字体新的Excel模板,然后在右侧选择语言以及相应的豁免表进行下载。

第二步:填写相关信息,红色的是必填,详细情况就具体看子表格的说明。填写后上传即可。官方回答一般是4天出审核结果。

如何查看是否过了危险品审核:

1、开case找客服,咨询进度。

2、自己查看,把产品转为亚马逊配送(FBA),创建一个发货计划,无异常可以保存继续下一步,就是过了危险品审核。

常见问题

Q:如果我的商品正在接受危险品审核,我该怎么做?

A:确认已经或已尝试将商品转换为由亚马逊配送。如果尚未进行此操作,请先尝试转换。然后,请查看 ASIN 查找工具以确认ASIN 是否已完成审核。如果其仍在审核中,请等待 4 个工作日(周一至周五 , 不包括公共假日)以便审核完成,然后重新查看此 ASIN。此时,请通过上传危险品文件页面提供制造商安全数据表 (SDS) 或产品成分信息表。

Q:我已上传 SDS 或产品成分信息表。为什么我的 ASIN 仍在审核中?

A:每个新上传的文件都将在 4 个工作日(指星期一至星期五,不包括公共假日)内完成审核。请查看 ASIN 查找工具以确认ASIN 是否已完成审核。如果 ASIN 完成审核并且已过 4 个工作日,则可能是因为SDS 或产品成分信息表遭到拒绝。

遇到亚马逊的危险品审核,该怎么操作?

Q:我的商品不含电池。为什么 ASIN 正在接受审核?

A:ASIN 之所以正在接受审核,可能原因如下:

商品需要或可能需要电池才能正常使用,但在创建 ASIN 或详情页面时未提供详细的电池信息。需要供电且缺少详细动力源信息的商品也可能被标记为需要进行危险品审核。

商品详情页面或买家评论中提及电池,且商品被标记为需要进行危险品审核。

商品可能包含其他潜在危险品(例如屏幕清洁剂、气溶胶)或与之一同销售,且被标记为需要进行危险品审核。

Q:在审核过程中,我会收到哪些通知?

A:如果亚马逊物流 ASIN 的分类发生变化(例如,从非危险品更改为危险品),在亚马逊运营中心拥有库存的卖家将收到一封电子邮件,其中会详细说明更改的影响并简要介绍后续步骤。

要查看ASIN 的分类状态,请使用此页面顶部附近的【查找 ASIN】 工具或在卖家平台帮助中心搜索"危险品"。

Q:我不是危险品。提交仍然判错为危险品,我该怎么做?

A:如果针对商品的危险品审核已完成,但对结果有异议,可以上传新的 SDS 或产品成分信息表来支持自己的申请。也可以使用【查找 ASIN】 工具提出争议。

如果大家遇到了亚马逊的危险品审核,不要嫌麻烦,怀着平常心,不是多么复杂好好提交相关资料就好了。提交好资料,也可以继续追问客服,还有什么资料进行补充没。之后记得看审核进度就好了。(来源:AMZ跨境不求人

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