亚马逊运营QA集锦（1164-1173）

Q1164：请问大家有在亚马逊前台回复过差评吗？

有回复过，就是comment这块。可以针对性的回复相关信息，也是为了提高自己的售后服务质量。

Q1165：快递发货，之后发现地址错误，请问中途还可以改收货地址吗？

这个需要联系合作的货代公司，他们一般会尝试申请修改，但成功的概率一般都比较低，尤其是旺季的时候。

Q1166：开店需要双币信用卡，那么用全币种信用卡可以吗？也带visa或者master card标志的

可以的，只要信用卡能够扣取外币就行。

Q1167：什么是白金关键字？

后台英文名是Platinum Keywords，该模块只适用于白金卖家，用于为白金卖家的商品指定超级关键字。普通卖家不用填写这一块，貌似填了也没啥用。

Q1168：请问什么是白金卖家？

白金卖家目前是属于邀请制，一般卖家需要长时间的销售经验积累，良好的绩效以及较高的销售量，才可能会被系统邀请成为白金卖家。在亚马逊平台上的白金卖家只是极少数。

Q1169：如何才能成为白金卖家呢？

亚马逊会根据每个卖家的账户状况等一系列指标来判断卖家是否符合白金卖家的标准，如果符合，亚马逊会发送邮件来邀请卖家成为白金卖家。

Q1170：我想将美国站的listing同步到加拿大站，请问可以只选择其中一部分产品同步吗？

可以只选择其中一部分产品进行同步的，卖家可以自行筛选。

Q1171：如果我将listing从美国站同步到加拿大站，我能在加拿大站单独编辑listing吗？

可以的，listing同步过去之后卖家自己会拥有编辑权，详情内容是可以修改的。

Q1172：亚马逊美国站为什么新上的广告显示"已暂停"?

广告"已暂停"，一般是系统对你创建的广告在进行审核，成人用品在被归类之前有时候会遇到这种情况。可以开case找客服咨询具体原因，如果是正常的普通产品，申请让他们尽快完成审核。

Q1173：产品在FBA连续一周了只上架了一半数量的产品，想暂时停售，会导致中止上架吗？

不会中止，产品会继续被接收上架的。

（来源：绝版祥Cary）

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2020跨境电商卖家须知的8个亚马逊重要销售节点！

决战季已拉开序幕，你做好准备了吗？

一、9月4-8日返校季（Back to School）

秒杀日期：9月1-10日，面向亚马逊全站点，如果你已经参加了这几天的亚马逊秒杀，很有可能会发现：亚马逊把你的商品放在Back to School促销活动中推广。

二、9月7日劳动节（Labor Day）

秒杀日期：9月1-10日，面向亚马逊全站点。劳动节与返校季一样，都会带动学习、办公相关品类的商品的销量增长。

三、9月19日慕尼黑啤酒节（Oktoberfest）

秒杀日期：9月13日-9月20日，面向亚马逊德国市场。虽然今年这节日被取消了，但是德国人的习惯不会变，所以在这期间商品销量也会有所增长。

四、10月12日加拿大感恩节（ThanksGiving-Canada）

秒杀日期：10月1-10日，面向亚马逊加拿大市场。疫情造成今年美加（美国-加拿大）边境关闭，大家会发现今年10月1日到12日之间，亚马逊加拿大站全品类商品销量的增长。

五、10月31日万圣节（Halloween）

秒杀日期：10月18-28日，面向亚马逊全站点，但卖家可以把重点放在北美站。今年受疫情影响，也许Party类用品销量不会超过去年销量的2/3，然而万圣节的户外装饰品以及灯饰销量很有可能会创下新高！

六、11月26-30日黑色星期五（Black Friday）+网购星期一（CyberMonday）

秒杀日期：11月24日-12月7日，面向亚马逊全站点，大家都知道这是亚马逊一年中最关键的购物节，今年的销量在不出意外的情况下很有可能会比往年高出50%至1倍！

七、12月24-26日圣诞节（Christmas）

秒杀日期：12月10-20日、12月26日，面向亚马逊全站点，重点可以放在欧洲站、日本站，由于亚马逊有配送时间，所以在线购物一般是在20日之前到高峰。

八、2021年1月1日元旦（New Year）

秒杀日期：2020年12月27日-2021年1月2日，面向亚马逊全站点。这期间全品类商品都将大卖，但买家会对于价格更加敏感，所以建议卖家在这几天时间里进行低价清仓促销、让资金快速回笼。

（信息来源：荟网）

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9月1日起，亚马逊卖家将多支付2%数字服务税！

亚马逊在八月份宣布，您将支付英国政府在亚马逊上征收的数字服务税。亚马逊费用变化意味着从今天（9月1日）开始，您的发票价格将上涨2％。

数字服务税是对从英国用户获得价值的搜索引擎，社交媒体服务和在线市场的收入征收的。这是对在海外定居的企业所支付的税款低于其在英国业务中所产生的收入应被视为应缴税额的回应。政府将其描述为对利润征税的地方和创造价值的地方之间的错位。

亚马逊费用变更说明如下：

对于在英国销售的商品，佣金，亚马逊物流（FBA）费用和每月亚马逊物流仓储费增加2％，将增加2％。

此外，从2020年9月15日开始，在英国销售的商品的多渠道配送（MCF）费用将增加2％。

注意：这是费用增加2％，而不是商品售价的2％。这基本上意味着您的总发票将比以前多2％。

例如，对于当前在英国亚马逊上的佣金费率为15.0％的商品，您将支付15.3％的费用，对于当前英国运费为2.27英镑（标准包裹≤0.5kg）的包裹，您将从今天（9月1日）开始，您需要支付£2.32的费用。

"在当前的国际税收框架下，在不同国家之间分配业务利润时，不会考虑企业从用户参与中获得的价值。这项措施将确保范围内的大型跨国企业为支持重要的公共服务做出公平的贡献。"

–英国税务与海关总署

(原创/跨境知道 晓阳)

文章来源：https://www.ikjzd.com/home/128983

DMM：http://www.ikjzd.com/w/2026

weebly：http://www.ikjzd.com/w/2486

卖家网：http://www.ikjzd.com/w/1569

美菜网：http://www.ikjzd.com/w/1874

prime day：http://www.ikjzd.com/w/131.html

9月1日起，亚马逊卖家将多支付2%数字服务税！

亚马逊在八月份宣布，卖家将支付英国政府在亚马逊上征收的数字服务税。亚马逊费用变化意味着从今天（9月1日）开始，您的发票价格将上涨2％。

能长寿的人，脸上一般有5个特征！符合一个也很了不起

核心提示：中医认为人健康与否都会反映到脸上，五脏六腑的情况都会通过外在情况表现出来，因此观察面部特征就可以大概了解其五脏六腑的功能状况。

中医认为，人健康与否都会反映到人的面部，五脏六腑的情况都会通过外在情况表现出来，因此观察面部特征，就可以大概了解其五脏六腑的功能状况，也可以"预测"一个人是否有长寿潜质。

长寿的人，有这些面相

1、耳大丰满

民间有耳大长寿的说法，而这种说法也并非没有道理。耳朵轮廓立体感强分明，垂珠贴肉，从色泽上看鲜艳红润，耳门比较大耳形高并且长，这是长寿的标志之一。

反之，如果从耳屏之间有断开，向外伸展一直到耳垂则可能是患病的特征，临床研究发现，冠心病患者耳垂上往往有一条褶沟，一旦在耳部出现褶皱需要警惕冠心病、高血压以及高血脂等。

2、牙齿整齐坚硬

中医认为牙齿直接反映着骨骼的健康状况，且牙齿跟肾脏功能有着紧密的联系，牙齿是否健康跟肾气强弱以及骨气的充沛有着直接的联系，如果牙齿非常整齐而且吃东西的时候也感觉非常坚固，这类人往往比较长寿。

3、下巴发达

下巴特征跟胃部健康有一定联系，如果人的胃部强壮健康反映到脸上就是下巴丰厚的现象。下巴发达代表咀嚼能力强消化功能好，因此下巴高起圆润一般代表人的寿命也更长。

4、目光有神

人的眼神跟健康状况有紧密联系，如果眼睛明亮、清澈且神采奕奕，这样的人更容易长寿。

5、眉毛长垂

中医方面讲眉毛称之为保寿宫，古文也有记载"眉毛长垂，高寿无疑"，眉毛黑亮密长寿命更长。

想要长寿，其实很简单

谁都希望可以长寿，长寿的人其实从生活细节就可以。

保持童心。保持童心代表着思想单纯、充满快乐，没有成人的恶习，是无忧无虑的一种表现。保持童心看待周遭环境会持有着一颗乐观、开朗的心，而这正是预防疾病、强健身体、延年益寿的重要条件。

锻炼身体。养生长寿也要多锻炼身体，要尽量让身体保持灵活机敏，避免老态龙钟以及赘肉横生的现象。除了锻炼身体还要多思考，要锻炼大脑，毕竟运动是健康之本，运动才可以有良好的体力。

学习蚂性。想要长寿学习蚁性主要有两个方面，一方面是学习蚂蚁的群居性，另一方面要学习蚂蚁吃东西细嚼慢咽的习惯。人是群居动物，不管是在工作还是生活中，人与人之间的协作能力以及交往非常重要，而多跟其他人进行沟通也可以开阔心胸调理情绪；在饮食上要注意细嚼慢咽，避免暴饮暴食，健康的饮食习惯也是长寿的重要因素之一。

保持龟柔。保持龟柔指的是在日常相处当中切勿因为小事动怒，要有与世无争的胸襟以及宽怀大度的节操，凡事不必太较真，但是在大事面前切勿做缩头乌龟，要有自己的原则底线。

长寿跟自己的生活习惯以及心情等息息相关，这些都依赖于日常生活中的习惯。

参考资料：

陈宗伦.长寿：习惯比基因重要[J].保健与生活，2015：54.

徐江.最利于长寿的特征[J].保健与生活，2015：53.

未经作者允许授权，禁止转载

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“送子观音”夏桂成，88岁还出门诊：养生三字经，比补药更管用

核心提示：说到养生，夏桂成有自己的一套。他还总结了自己的养生三字经：去痴欲，养心肾；粗淡饭，护脾胃；顺时令，利精气；练太极，多看书；好睡眠，胜补药。

江苏南京有一位名医，虽然已88岁高龄，仍坚持每周出4次门诊。他尤其擅长调治不孕症，被誉为"送子观音"。2015年，他还获得中央电视台评选的全国"十大最美医生"——他就是国医大师夏桂成。

图源：央视

想知道这位中医大师的养生秘诀吗？接着往下看吧。

一、想告诉女性的3件事

夏桂成大师认为，女人想要健康就要做到这三件事：多活动、少熬夜、别贪凉。

·多活动：夏桂成表示，女性多活动才能养生。这很符合现代女性的胃口，很多女性为减肥都在加强运动。但夏桂成指出，女人太肥胖不好，但也不能太瘦，两者都可能导致不孕。

根据历史记载，古代美女杨玉环和赵飞燕都不孕。赵飞燕是因为太瘦，所以体内缺少水谷精微物质，使得"血海空虚"，不来月经。杨玉环则是痰湿的体质，所谓"痰湿壅阻胞宫"，如果女性是痰湿体质，内分泌就会失调，容易导致不孕。

·少熬夜：夏桂成认为由于女性属阴，所以女上千万不要熬夜，否则就会导致阴阳失衡。换个西医角度来看，也就是经常熬夜的女性，体内激素水平会受到影响，使得卵泡发育不良，影响了自己的排卵周期，从而提高患上子宫内膜、子宫肌瘤的机会。

有研究显示，经常熬夜的女性因为生物钟混乱，导致月经不调的概率比正常作息的女性高出2倍，而且情绪波动大、痛经的情况也会更常见。所以规律作息很重要，有时不得不熬夜时，也要把及时补眠。

·别贪凉：夏天到来，气温升高，大家都很喜欢待在空调房里，或喝冷饮消暑。但时下的女性在夏天的时候也喜欢穿得少，露肚脐露大腿的人很多。这本来没有太大问题，但如果在空调房里穿得露肚子和大腿就对健康不利了。

在夏桂成看来，女性的大忌之一就贪凉，因为这不符合女性的生理特点。女性的重要器官主要集中在下半身，比如卵巢、子宫、输卵管等等。这些器官关系到一个女性的生育能力，必须要做好保暖工作，不然女性就容易得月经病，导致月经不调。

女性不孕的因素有很多，但归结起来都离不开月经不调，以及一些疾病引起的排卵障碍，如多囊卵巢综合征。

二、夏桂成的养生三字经

说到养生，夏桂成有自己的一套，他还向记者公开了自己总结的养生三字经：

去痴欲，养心肾；

粗淡饭，护脾胃；

顺时令，利精气；

练太极，多看书；

好睡眠，胜补药。

图源：《人民的医生》

去痴欲，养心肾：

夏桂成认为，人最大的麻烦就是欲望太多，做人应该要有所节制，追求平淡的乐趣。夏桂成自己就经常练气功、打坐冥想，因而可以敛藏自己的心气，肾精也得到了滋养。夏桂成认为，心与肾的相合，就是天人合一，能超凡脱俗，是至高的养生境界。

粗淡饭，护脾胃：

夏桂成不爱应酬，也谢绝了所有应酬。夏桂成知道自己的脾胃天生不好，50岁之后就已经非常注重调理脾胃，一直不去触犯。平时，夏桂成都是以粗茶淡饭度日，以五谷杂粮为主要饮食，很少吃肉和海鲜等，油腻、辛辣、生冷，甚至滋补的食物都很少碰。

顺时令，利精气：

夏桂成自己的诊所里有一张生活时辰图，解说不同体质的人如何顺应大自然的规律，时节的变化。夏桂成自己就是根据24节气的规律来调整自己的生活。比如，在春分、谷雨，夏桂成就外出游玩，呼吸大自然的清新空气；在三伏天，夏桂成就会休息一天，停诊一两个礼拜；大暑，夏桂成再忙也会抽出时间休息。

夏桂成的养生就是源于生活，应用于生活，顺应大自然的变化。

练太极，多看书：

夏桂成每天清晨洗刷完毕之后，就会练练太极或者八段锦。午休和晚饭之后，他会坚持去散步。另外，夏桂成也特别爱学习，就算年逾八旬，还是保持着阅读的习惯。每天早晨之前，夏桂成会看半个小时以上的书，下午也到图书馆查阅一下资料。

好睡眠，胜补药：

夏桂成说，睡得好是非常重要的，比起什么补药都要好。夏桂成让自己能睡个好觉的方法，一是每晚睡觉之前，放空大脑，不让烦恼打扰，二是每天规律作息。夏桂成自己睡觉时间非常规律，晚上九点半后入睡，早上5点半起床。夏桂成非常讨厌白天黑夜点到，认为阴阳皆反，只会加速衰老，百病丛生。

从夏桂成的经验可以看到，其实要做一个健康的人，也不是很难，实践这种淡泊、规律的生活，人就可以变得健康起来。

参考资料：

1. "送子观音"国医大师夏桂成的养生三字经.环球网.2015年5月11日

2. 《夏桂成：起居有节 恬淡虚无》.中国中医药报.2015年3月13日

3.《中医妇科专家 夏桂成》. 央视网-人物.2014年3月19日

未经作者允许授权，禁止转载

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降压药有耐药性，不能长期吃？关于高血压的四大谣言，一次性辟谣

核心提示：高血压是一个在我们生活中非常常见的疾病，是威胁人们健康的"一大杀手"，高血压这个疾病，虽然发病率很高。但是很多人却对它知之甚少，很容易陷入一些高血压的误区中。关于高血压这个疾病，具体有哪些呢？一起了解

高血压是一个在我们生活中非常常见的疾病，是威胁人们健康的"一大杀手"，高血压这个疾病，虽然发病率很高。但是很多人却对它知之甚少，很容易陷入一些高血压的误区中。关于高血压这个疾病，具体有哪些呢？一起了解下这个问题！

高血压的4个误区，你知道几个？

1、年轻人不会得高血压

在大家普遍的概念中，高血压属于老年性的疾病，只有中老年人才会患上高血压，理所当然的认为年轻人和高血压根本没有联系。其实这个想法是非常错误的，近年来的统计数据非常明确的告诉我们，高血压这个疾病越来越趋于年轻化，年轻人由于生活习惯、精神以及环境等习惯的影响，患上高血压的风险也非常的高。

2、高血压药物会产生依赖，拒绝服药

相信这是很多患病人群都会有的一个想法，很多高血压患者在初期确诊之后还不愿意按时服药。主要是他们担心服药之后会导致身体对于高血压的药物产生依赖性，导致"药不能停"。

患有高血压的人群一般是需要长期服药控制的，没有按时服药的话，会导致血压忽高忽低。会给身体健康带来更多不利的影响，和药物可能会给身体带来的一些不利影响对比，显然是不服药的伤害更大。

3、高血压可以被治愈

相信大家都看过一些关于高血压可以被治愈的广告，这是一个非常常见的误区！目前在临床上认为高血压是一个无法被治愈的疾病，因为高血压直接的影响人的心血管系统。会给心血管系统造成实质性的损伤，而这些损伤是不可逆的，及时血压得到了控制，也需要长期的采用相应的治疗方式。

4、血压降得越快越好

不少高血压的患者在治疗的过程中，为了让血压快速的降下来，会擅自加大药物的用量。殊不知这个做法对于身体健康非常不利，降压过快的话会导致患者出现头晕乏力等不适感，甚至会增加发生脑血栓的几率。

对于高血压的患者而言，在生活中该如何干预呢？

首先，在饮食上要注意保持营养均衡，可以少食多餐。日常的饮食以清淡的为主，注意低糖低盐。多选择一些新鲜的水果蔬菜，这些食物内含有的维生素和微量元素可以有效的保护血管健康，对于降压可以起到一定的辅助作用。

其次，在日常建议患者去适当运动。运动可以有效的促进体内的新陈代谢、血液循环速度加快，对于降压有帮助。

还有就是患者在日常要定期去医院回访，定期回访可以有效让患者知道身体的变化，可以根据身体的具体情况去调整用药等。

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实惨！脱毛仪全类目变狗，大量产品因敏感词遭误杀！

做亚马逊每逢旺季必出事，这个魔咒还真的是从来都没被打破过。

近日，有卖家反馈，脱毛仪全类目变狗！

据卖家反馈，该类目下的链接刚开始还能点进去，很多卖家以为只是亚马逊系统出现bug，过段时间就能恢复正常。

然而，事情没有想象的那么简单，一下午过去了，整个"Amazon Best Seller"页面几乎全部变灰，显示"This item is no longer available"，只剩零星几个产品还能点进去。

旺季马上来临，整个类目链接变狗，这难道又是亚马逊的一波封号禁售操作？

有卖家爆料，此次脱毛仪全类目被禁是因为脱毛仪产品不合规。

然而，据小编多方求证了解，暂时还没有直接的消息表明此次链接变狗事件是因脱毛仪产品不合规引起，被禁卖家暂且不必过分担忧，可以先自行检查自己的listing是否有出现不合规的情况，开case找亚马逊客服询问具体情况并跟进解决。

马上旺季来临，大家都期待能在旺季爆发一波，可谓万事俱备，只欠东风，然而，卖家即使满足亚马逊的销售规则规规矩矩售卖，也有可能遭到同行的恶意打击。

近日，有美国站卖家称自己的产品无缘无故被判为制毒用品，而且卖家并没有收到任何绩效通知和邮件，亚马逊甚至连申诉按钮都不给！

而开case求助亚马逊客服，才得知竟是因为标题里含有敏感关键词"古柯叶"，而出现敏感关键词的是加拿大站的产品，可卖家表示并没有在加拿大站销售。

同样的事情也发生在另外一位美国站卖家身上，卖家表示："美国站一个正经售卖的链接突然变狗，后来才知道自己的产品被别人上传到加拿大，标题被改为古柯叶、抗病毒、真菌等药物敏感词，导致加拿大listing受限，直接影响美国站。"

据了解，大量美国站、欧洲站卖家也遭遇因敏感词汇被误判为杀虫剂、农药等类目，产品链接被下架。

显然，这些无端出现敏感关键词的listing很有可能就是遭同行的恶意跟卖、恶意篡改。

9月1日起，卖家信息栏将直接显示名称和地址，旺季马上来临，卖家还是多将重心放在如何提高自己的listing销量上吧。

针对以上出现的两种问题，小编在这给大家一些建议，希望能帮助卖家尽快解决这些麻烦事，好好备战旺季。

针对链接变狗：

1、查看是否有链接变狗的邮件通知，如果有，按照邮件提示进行操作；

2、开case询问亚马逊客服链接变狗的原因并寻求解决方案；

针对敏感词误杀：

由于亚马逊检测产品是否属于杀虫剂都是系统判别，所以误杀可能性非常高。

因此，卖家可以通过以下方式进行申诉处理:

1、熟读亚马逊关于敏感关键词的销售规则，查找自己的listing是否有相关敏感关键词，将这些敏感关键词删掉并在后台下载批量上传模板进行重新上传，并联系卖家支持申请ASIN审核或写邮件给listing审核团队进行申诉和更新，重新审核。

2、后台先删掉这个ASIN，然后在后台下载分类模板，不含敏感词汇，进行批量上传，ASIN和SKU依旧填原来的，不要有任何改动，联系亚马逊支持团队。

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近日，有卖家反馈，脱毛仪全类目变狗！